Le Bureau du Médiateur de la région du Latium a le plaisir de vous faire part des dernières informations concernant la IIIe Conférence internationale des médiateurs – Édition italienne, qui se tiendra à Rome, à la Chambre des députés, les 28 et 29 mai 2026. Veuillez cliquer ici pour obtenir des informations sur le programme et les participants.

La Oficina del Defensor del Pueblo de la Región del Lacio se complace en ofrecer información actualizada sobre la III Conferencia Internacional de Defensores del Pueblo – Edición italiana, que se celebrará en Roma, en la Cámara de Diputados, los días 28 y 29 de mayo de 2026. Haga clic aquí para recibir información sobre el programa y los participantes.

En 2025 el Ararteko inició un cambio para mejorar su modo de organizar la atención a la ciudadanía, mediante un modelo de atención ciudadana en tres niveles. Este modelo asegura el acompañamiento personalizado y cercano a la ciudadanía que acude al Ararteko y a sus oficinas de atención directa -un acompañamiento siempre necesario, especialmente en contextos de vulnerabilidad y complejidad administrativa-, ofreciendo una respuesta progresiva, coherente y multicanal, adaptada a las particularidades de cada caso, que permite, además, una categorización más precisa de la actividad que desarrolla la institución.

Chaque année, le Défenseur des droits rend compte de son action dans les cinq missions qui lui sont dévolues : défense des droits et libertés des usagers des services publics, défense et promotion des droits de l'enfant, lutte contre les discriminations et promotion de l'égalité, respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité, orientation et protection des lanceurs d'alerte. Le rapport d’activité de l’année 2025 fait le bilan des réclamations instruites par l’institution et des travaux menés dans ces cinq domaines. Il présente, en creux, un état de la société à travers les atteintes au droit constatées dans l’année écoulée.

In 2025, the Flemish Ombudsman Service received 10,158 questions and complaints, with a remarkable increase in the number of second‑line complaints. A growing cohort of citizens ends up at the Flemish Ombuds Service when procedures are too complex, when they struggle with digital public service desks, or when communication from governmental actors is unclear. According to Flemish Ombudsman, Myriam Parys, these signals show that there is still room for improvement for the Flemish Government when it comes to becoming more accessible, transparent, and responsive. That is why she is advocating more than ever for a government that is tailored to the needs of the people.

Barbara Finlay has assumed the role of Ombudsman of Ontario (Acting), effective 1 April 2026, pending the Legislative Assembly’s appointment of a permanent Ombudsman. She takes over from Paul Dubé, who completed his second five-year term the previous day.

Barbara Finlay assume le rôle d’Ombudsman de l’Ontario (par intérim), à compter le 1 avril 2026, en attendant que l’Assemblée législative nomme un(e) Ombudsman permanent(e). Elle succède à Paul Dubé, dont le second mandat de cinq ans s’est terminé la veille.

Kelly Burke took office as Canada’s eighth Commissioner of Official Languages on March 30, 2026. Recognized for her strategic vision, her ability to engage in dialogue and her commitment to a truly bilingual Canada, Ms. Burke is approaching her new role with a focus on modernizing the language policy framework, strengthening public trust and making official languages a catalyst for unity, equity and vitality for all generations.