The Ombudsman of Aruba, Ms. Jurima Bryson LL.M. has published the report “Het Luisterend Oog, In kader brengen van instellingen” (Dutch for “The Listening Eye”) on March 9th, 2026. In this report 564 institutions on Aruba, that fall under the National Ombudsman Ordinance, have been identified.

The Commonwealth Ombudsman has released a report about its investigation into the use of financial remedies by Australian government agencies. The investigation found instances where the administration of financial remedies for government wrongs was defensive, passive, secretive, inconsistent and untimely.

Under the direction and guidance of the Honorable Ombudsman, a series of five hands-on training workshops were organized based on her observations on the earlier two webinars. This was aimed at improvement in disposal of Revenue related complaints at regional offices, with a focus on consistency and the correct application of relevant laws. The first capacity-building hands-on training workshop on “Disposal of Revenue Complaints” was held at the Office of the Ombudsman, Punjab, on 24th March 2026 in Lahore.

Mr. Il Yeon JUNG was appointed by the President as the 10^th Chairperson of the ACRC on 4 March this year.

In its quarterly newsletter, the European Region of the International Ombudsman Institute shares its activities for the period of January – March 2026. Kindly click here to access the newsletter.

Le Bureau du Médiateur de la région du Latium a le plaisir de vous faire part des dernières informations concernant la IIIe Conférence internationale des médiateurs – Édition italienne, qui se tiendra à Rome, à la Chambre des députés, les 28 et 29 mai 2026. Veuillez cliquer ici pour obtenir des informations sur le programme et les participants.

La Oficina del Defensor del Pueblo de la Región del Lacio se complace en ofrecer información actualizada sobre la III Conferencia Internacional de Defensores del Pueblo – Edición italiana, que se celebrará en Roma, en la Cámara de Diputados, los días 28 y 29 de mayo de 2026. Haga clic aquí para recibir información sobre el programa y los participantes.

En 2025 el Ararteko inició un cambio para mejorar su modo de organizar la atención a la ciudadanía, mediante un modelo de atención ciudadana en tres niveles. Este modelo asegura el acompañamiento personalizado y cercano a la ciudadanía que acude al Ararteko y a sus oficinas de atención directa -un acompañamiento siempre necesario, especialmente en contextos de vulnerabilidad y complejidad administrativa-, ofreciendo una respuesta progresiva, coherente y multicanal, adaptada a las particularidades de cada caso, que permite, además, una categorización más precisa de la actividad que desarrolla la institución.