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2025-08-22The annual report is available as an ebook
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2025-08-22
NSW Ombudsman 50 Year Anniversary Report is now available
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2025-08-22
The Regional meeting of the IOI's APOR region is organised by the Control Yuan
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2025-08-22
Representantes de la DPCABA hablan sobre conflictos con la administración pública
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2025-08-22
Direct investigation results on air-conditioner dripping in public housing estates announced
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2025-08-01
AORC_Webinar Presentation_Caroline Sokoni_Internal Enforcement Mechanisms of a Governmental Ombudsman - EN
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2025-07-11Improving the Indonesian Ombudsman’s Contribution in Implementing and Achieving the SDGs
The Ombudsman’s work in enhancing public service delivery across all levels of government significantly impacts the advancement of Goal 16 of the SDGs. With the SDGs target period concluding in 2030 and progress still lagging, the Ombudsman’s contributions should be continuously promoted. Therefore, the institution issued a concise book presenting a collection of nine articles that document the institution’s efforts in supporting SDG Goal 16 and other related goals. The content reflects oversight results on public services spanning ministries, agencies, and local governments, demonstrating increasing compliance with service standards achieved over nearly ten years.
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2025-07-11
Celebrating 25 Years of the Albanian Ombudsman
On 24 June 2025, the Albanian Ombudsman marked a significant milestone: 25 years of its establishment. The official anniversary ceremony gathered distinguished representatives from national and international ombudsman institutions, human rights organizations, and civil society, all united by a shared commitment to the protection and promotion of fundamental human rights and freedoms.
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2025-07-11
Rappel: Webinaire stratégique du CROA aura lieu le 15 juillet 2025
Rejoignez le Centre de Recherche des Ombudsman Africains (CROA), organe de recherche et de formation de l’Association des Ombudsman et Médiateurs Africains (AOMA), dans un webinaire stratégique sur le thème Renforcer l’exécution – Garantir la mise en application effective des recommandations de l’Ombudsman, en collaboration avec l’Institut International de l'Ombudsman (IIO). Ce webinaire aura lieu le mardi 15 juillet 2025 à 10h00, (GMT +2). Cliquez ici pour obtenir l'invitation finale et plus d'informations sur les intercenants principaux.
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2025-07-11
NSW Ombudsman places agencies on notice about any attempts to block complaints to integrity bodies
A special report by the NSW Ombudsman has recommended that Government agencies be formally reminded that they are not to block individuals from making a report or complaint to NSW integrity bodies.
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2025-07-11
Le résumé du rapport annuel 2024 d'Ararteko est maintenant disponible en français
L'Ararteko a élaboré un résumé de son rapport annuel 2024 en anglais et en français afin de faire connaître, au niveau international, les grandes lignes de son contenu. L’objectif de cette diffusion internationale du rapport de l'institution est de faire connaître aux institutions homologues les aspects les plus pertinents de l'action de l'institution et ainsi ouvrir la voie à de futurs échanges d’expériences, de préoccupations et de bonnes pratiques entre les défenseures des droits qui œuvrent pour l’objectif commun d’améliorer les droits des citoyennes.
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2025-07-11
Aristides Lasarte se convirtió en el sexto Defensor del Pueblo de la Provincia de Santa Fe
El jueves, el 3 de julio de 2025, ante la Asamblea Legislativa prestó juramento, Aristides Javier Lasarte, como el sexto Defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe concluyendo así el proceso que se iniciara algo más de un mes antes cuando su nombre y el de sus dos adjuntos -Estanislao Parreño y Erika Gonnet- fueron por decreto gubernamental expuestos a escrutinio público de toda la sociedad y pasado el periodo de ley sin mediar impugnaciones de peso sus pliegos fueran remitidos al debate legislativo que les terminaría prestando acuerdo con mayoría requerida.
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2025-07-11
Informe Anual 2024 de la PPN: los derechos humanos en contexto de encierro
El procurador penitenciario adjunto, Ariel Cejas Meliare, ratificado en 2024 a cargo de la Procuración Penitenciaria de la Nación, presentó ante la Comisión Bicameral Permanente de la Defensoría del Pueblo y el Congreso el Informe Anual sobre derechos humanos en cárceles federales, en cumplimiento del artículo 25 de la Ley 25.875. El documento destaca que más de 2.500 personas se encuentran alojadas en condiciones precarias en las comisarías de la Ciudad de Buenos Aires. También revela un mayor registro de casos de malos tratos y muertes bajo custodia con respecto al año anterior, lo que evidencia la persistencia de la crisis estructural del sistema.
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2025-07-11
La síndica propone a los ayuntamientos que los refugios climáticos abran también los fines de semana y en agosto
El Síndic de Greuges ha constatado que, durante los fines de semana y agosto, los refugios climáticos no quedan suficientemente garantizados. Ante esto, la síndica insiste en que es imprescindible que estén abiertos siempre que haya riesgo por ola de calor, independientemente de cuándo se produzca. Además, también pide a los ayuntamientos que refuercen los canales de difusión de la información con los ciudadanos.
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2025-07-11
Reminder: AORC Webinar on Strengthening Implementation takes place on 15 July 2025
Join the African Ombudsman Research Centre, the research and training arm of the African Ombudsman and Mediators' Association, for their insightful webinar on Strengthening Implementation – Ensuring Effective Execution of the Ombudsman’s Recommendations. This event, organised in partnership with the International Ombudsman Institute (IOI), will take place on Tuesday, 15 July 2025, at 10 am (GMT+2). Kindly click here for the final invitation and additional information on the speakers.
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2025-07-11
El Defensor del Pueblo solicita información al Ministerio de Transporte sobre la interrupción de la circulación ferroviaria entre Madrid y Sevilla
La institución Defensor del Pueblo se ha dirigido al Ministerio de Transporte y Movilidad Sostenible, a través de una actuación de oficio, para conocer el alcance de lo sucedido el pasado 30 de junio en la línea ferroviaria que une Madrid con Sevilla en el tramo Yeles-La Sagra (Toledo).
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2025-07-11
Recordatorio: Seminario web del CAIO tiene lugar el 15 de julio de 2015
Únase al Centro Africano de Investigación sobre el Ombudsman (CAIO), órgano de investigación y formación de la Asociación de Ombudsman y Mediadores Africanos (AOMA), en un seminario web estratégico sobre el tema «Refuerzo de la aplicatión: Garantizar la execución efectiva de las recomendaciones del Defensor del Pueblo», en colaboración con el Instituto Internacional del Ombudsman (IIO). Este seminario web tendrá lugar el martes 15 de julio de 2025 a las 10:00 (GMT +2). Haga clic aquí para obtener la invitación definitiva y más información sobre los ponentes.
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2025-07-11
Summary of the Ararteko’s 2024 Annual Report now available in English
The Ararteko has prepared a summary of its 2024 Annual Report in English and French to share the main lines of its content at the international level. The purpose of making this report available internationally is to inform peer institutions about the most important aspects of the institution's work and, in doing so, pave the way for future exchanges of concerns and best practices among Ombuds institutions that share the common goal of advancing citizens' rights.
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2025-07-31
IOI Audit Guidelines_FR
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2025-07-31
Lignes directrices en matière d'audit
