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2025-04-04Newly published book traces evolution of the European Ombudsman over its first almost three decades
Kindly click here to read more about the newly published book “The European Ombudsman Investigated: From Old Battles to New Challenges”. It is a seminal study of the European Ombudsman by leading expert commentators, focusing on current challenges and future developments.
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2025-03-06
Control Yuan Members Inspect Kinmen County, Address Remote Island Issues on Healthcare, Inter-Island Transportation, and Youth Entrepreneurship
Control Yuan (CY) members Lai Chen-Chang and Lin Yu-Jung conducted a circuit supervision and inspection in Kinmen County from January 8 to 10, 2025. In addition to receiving people’s complaints at the County Government’s office, they were briefed by county officials on local administration.
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2025-02-27
Erradicar la discriminación requiere un cambio cultural: no para tolerarnos, sino respetarnos
A 14 años de su existencia y funcionamiento, el Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México (COPRED) es esencial para avanzar en la eliminación de los obstáculos que limitan el goce pleno de los derechos en los espacios públicos y privados. Así lo destacó la Ombudsperson capitalina, Nashieli Ramírez Hernández, durante la ceremonia por el XIV Aniversario del COPRED, encabezado por su Presidenta, Geraldina González de la Vega, y la Jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina.
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2025-02-27
El Síndic de Greuges de Cataluña publicó un informe sobre la educación inclusiva en Cataluña
Se han producido mejoras estructurales y se han incrementado los recursos específicos, pero también se detectan más necesidades educativas especiales. Hay más equilibrio en la escolarización de estos alumnos, pero, a veces, la atención que se les da no es equiparable a la que se da al resto. En el ámbito del ocio no existe una política sólida que garantice su participación.
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2025-02-27
Veterans Ombud Releases Report on Additional Dependant Care Reimbursement
On 26 February 2025, the Veterans Ombud Colonel (Ret’d) Nishika Jardine released a report on Additional Dependant Care, a reimbursement mechanism designed to provide relief for additional dependant care costs incurred by Veterans participating in the Veterans Affairs Canada (VAC) Rehabilitation Program. The report found unfairness in the rules for reimbursement that could result in some Veterans not being afforded the same relief as others.
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2025-02-21
Ombudsman announces results of direct investigation operation into Government’s arrangements for recovery, refurbishment and reallocation of public rental housing flats
On 20 February 2025, the Ombudsman, Mr Jack Chan, announced the completion of a direct investigation operation into the Government’s arrangements for the recovery, refurbishment and reallocation of public rental housing flats, and has made 19 major recommendations for improvements to the Housing Department and the Hong Kong Housing Society.
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2025-02-21
Pour les 20 ans de la « loi handicap », la Défenseure des droits rappelle ses recommandations pour l’égalité des droits des personnes handicapées
À l’occasion du 20e anniversaire de la loi, la Défenseure des droits dresse le bilan et adresse ses recommandations pour l’avenir des politiques publiques en matière de handicap.
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2025-02-21
El Mecanismo Catalán para la Prevención de la Tortura solicita alternativas a la prisión para las personas con discapacidad intelectual
En 2024 el Síndic de Greuges ha visitado 35 equipamientos con personas privadas de libertad. El informe de 2024 incluye un monográfico sobre la atención a los internos con discapacidad intelectual en las prisiones, que constata la falta de recursos especializados para atender sus necesidades. La institución pide que se revise la Circular 2/2024 porque contiene restricciones en el acceso al trabajo penitenciario que pueden limitar el objetivo de reinserción de las personas privadas de libertad.
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2025-02-07
Second Ombuds Academy on challenging complaint behaviour was a big success!
On Wednesday, 29th of January 2025, the second Ombuds Academy took place. This event was organized and hosted by the Dutch National ombudsman. The Ombuds Academy is an IOI initiative that focuses on the employees of our institutes, rather than on the ombudsmen.
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2025-02-07
NSW Ombudsman tables six-monthly Casebook
The NSW Ombudsman has tabled the Casebook January 2025: Investigations and complaint-handling case studies, highlighting some of the myriad of complaints it has dealt with across a range of NSW government agencies, local councils and community services providers.
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2025-02-07
Carmit Fenton Adv. is the new Head of the Office of the Ombudsman at the State Comptroller and Ombudsman Office of Israel
On 2 February 2025, Ms. Carmit Fenton, Adv. entered into her seven-year term of office as Head of the Ombudsman Office. Ms. Fenton was appointed as Head of the Ombudsman Office by the State Audit Affairs Committee of the Knesset (Israeli parliament), upon the recommendation of the State Comptroller and Ombudsman, Mr. Matanyahu Englman.
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2025-01-31
El Defensor del Pueblo solicita información para conocer cómo se está procediendo para lograr la inclusión educativa del alumnado gitano
El Defensor del Pueblo acaba de iniciar una actuación de oficio por la que solicita información al Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deporte, y a las consejerías de Educación, para conocer qué actuaciones se están llevando a cabo en los distintos territorios para lograr la inclusión educativa del alumnado gitano en condiciones de igualdad con el resto de la población. También reclama conocer los resultados de las mismas.
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2025-01-24
Applications for the position of the Parliamentary and Health Service Ombudsman are now open
Applications are sought from suitably qualified individuals who wish to be considered for the role of the next Parliamentary and Health Service Ombudsman. The closing date for receipt of completed applications is Monday, 10 February 2025.
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2025-01-17
El Síndic de Greuges de Cataluña después de diez años de la Ley de transparencia constató que se había avanzado mucho, pero todavía quedaba margen de mejora
En ámbitos como la publicidad activa y el acceso a la información pública se ha avanzado, pero en buen gobierno y gobierno abierto, no tanto. Se mantiene una doble velocidad en la implementación de la publicidad activa, en función del número de habitantes. En los canales de participación de la ciudadanía en la actividad pública hay retos pendientes. Buena parte de las denuncias no se traducen en procedimiento sancionador.
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2025-01-17
Yuan de Control lleva a cabo inspección del Yuan Ejecutivo, presentando opiniones sobre temas de interés social y propuestas para la enmienda de normativas pertinentes
El vicepresidente del Yuan de Control, Lee Hung-chun, encabezó a los miembros del Yuan de Control que llevaron a cabo una inspección al Yuan Ejecutivo el 23 de diciembre de 2024.
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2025-01-17
New Commissioner against Corruption of the Macao SAR appointed
On 20 December 2024, the Macao Special Administrative Region of the People’s Republic of China celebrated its 25th anniversary. On the same date, amongst the holders of key public positions, a new Commissioner against Corruption of the Macao Special Administrative Region of the People’s Republic of China was appointed, Ms. Ao Ieong Seong.
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2025-02-07
“Your Voice Plants the Seeds of Change” – Control Yuan NHRC Releases Systematic Inquiry Report on Child and Youth Sexual Abuse Cases
On 8 January 2025, the Control Yuan National Human Rights Commission (NHRC) held a press conference to release its special report, “Your Voice Plants the Seeds of Change - Systematic Inquiry Report on Sexual Abuse in Schools and Placement Institutions.” The investigation results were jointly announced by supervising committee members Chu-Fang Chang, Chiu-Chin Tien, and Li-Chiung Su.
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2025-01-09
La institución renueva sus compromisos de calidad con las personas
Se publica la nueva carta de servicio del Síndic de Greuges de Cataluña, que recoge los derechos y deberes de los ciudadanos, y los compromisos de calidad de la institución.
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2025-01-31
Ombudsman’s report calls on NSW Government to renew commitment to OCHRE
The NSW Ombudsman’s report OCHRE 2024: Current status and future direction, was tabled in Parliament on 28 January 2025, delivering an assessment of the NSW Government’s flagship Aboriginal affairs initiative, OCHRE (Opportunity, Choice, Healing, Responsibility, Empowerment).
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2024-12-20
Senior Investigative Officer Samadia Lightbourne Attended Crucial Assembly and Seminar on Human Rights and Inequity in Latin America and the Caribbean
Ms. Samadia Lightbourne, Senior Investigative Officer for the Office of the Complaints Commission in the Turks and Caicos Islands, participated in the annual Assembly and Seminar of the Institutie of the Latin-American Ombudsman (ILO), held from December 4-6, 2024 in Foz do Iguaçu, Brazil. The event, located at the confluence of Brazil, Argentina, and Paraguay, was graciously supported by Itaipú Binacional.