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2023-11-30Strengthening partnerships: PCC engages Anambra state Ministry of Environment in addressing environmental challenges
On 6 November 2023, the Honourable Federal Commissioner Public Complaints Commission, Anambra State, Hon. Lolo Emelda Nwajiofor-Okoli, led a delegation on a courtesy visit to the Honourable Commissioner for Environment, Engr. Dr Felix Odumegwu, at the Ministry of Environment, State Secretariat complex, Awka. Hon. Nwajiofor-Okoli engaged the Commissioner for Environment on the crucial role of the Public Complaints Commission as a watchdog for addressing administrative grievances affecting Anambrarians.
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2023-11-30
The Right to Good Administration discussed in Malta
From 31 October to 1 November 2023, Malta hosted a landmark event that brought to the fore a crucial topic in contemporary governance: "The Right to Good Administration: Myth, Aspiration, and Reality?" The conference, a collaborative effort between the Office of the Ombudsman in Malta and the Association of Mediterranean Ombudsmen, was a melting pot of ideas and experiences.
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2023-11-23
Día mundial para la prevención del abuso sexual de niños, niñas y adolescentes: Un compromiso colectivo contra la violencia sexual
Cada 19 de noviembre se conmemora esta jornada con el objetivo de visibilizar la problemática y fortalecer el compromiso prioritario de los Estados y las comunidades para llevar adelante políticas y acciones de prevención y atención.
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2023-11-23
Have you registered for the Launch of the IOI Europe Academy?
The UK Ombudsman is co-hosting the Launch of the European IOI Learning Academy on 16-17 January 2024, in Manchester. The roundtable will be held in person and remotely and have presentations from key IOI stakeholders on the need for a new academy, the issues to be addressed and the learning styles to adopt. Discussions will also be held around the progress made in Ombudsman Peer Review, Consultancy and working with vulnerable communities. To register kindly click here.
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2023-11-23
Ombudsman as “clear mirror” of public administration commends public organisations and public officers who provided quality public service
At the 26th Presentation Ceremony of The Ombudsman’s Awards on 15 November 2023, the Ombudsman, Ms Winnie Chiu, presented the Grand Award to the Immigration Department, an Award for Public Organisation to the Efficiency Office and the Hospital Authority separately, and the Award on Mediation to the Chief Secretary for Administration’s Office. Individual Awards were also given to 62 public officers.
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2023-10-31El Diputado del Común - Informe Anual - 2020 - ES
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2023-11-17
El Defensor del Pueblo valora que el Ayuntamiento de Pamplona facilite el empadronamiento de personas desfavorecidas
El Defensor del Pueblo de Navarra-Nafarroako Arartekoa ha recomendado al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que procure alternativas y adopte determinadas medidas en relación con el empadronamiento de personas en situaciones de exclusión que carecen de vivienda o residen en infraviviendas, o bien que padecen vetos o condicionamientos indebidos por parte de las personas propietarias de viviendas o arrendadoras de habitaciones.
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2023-11-16
IOI President provides Keynote Address to the International Webinar organised by the Mediator of the Kingdom of Morocco
IOI President Chris Field PSM was honoured to provide a Keynote Address to the International Webinar, ‘The Proposal power of Mediators and Ombudsmen: an important mechanism to support administrative and legal reform’, organised by his outstanding colleague and good friend, the Mediator of the Kingdom of Morocco.
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2023-11-14
Control Yuan welcomes FIO President and Dominican Ombudsman Pablo Ulloa for Special Address
The Control Yuan was honored to host the distinguished President of the Federación Iberoamericana del Ombudsperson (FIO) and Ombudsman of the Dominican Republic, Mr. Pablo Ulloa, along with his delegation, for a special address and visit on 18 October 2023. This visit holds significant importance, marking President Ulloa’s first return visit to Taiwan since 2017.
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2023-11-10
Los derechos sexuales y reproductivos deben ser garantizados observando la condición étnica y cultural de las mujeres
En la atención a la salud sexual y reproductiva es necesario que los servicios incorporen el marco de referencia cultural de las personas indígenas o afrodescendientes -lengua, costumbres y creencias asociadas con su ejercicio y disfrute, y de respeto a la cosmogonía, entre otras-, advirtió la Ombudsperson capitalina, Nashieli Ramírez Hernández.
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2023-11-10
La síndica denuncia que la Iglesia todavía no ha asumido la responsabilidad institucional que le corresponde ante los abusos sexuales
El 6 de noviembre de 2023, la síndica de greuges de Cataluña, Esther Giménez-Salinas, y la adjunta de infancia, Aida C. Rodríguez, comparecieron en el Parlamento ante la Comisión de Investigación sobre la Pederastia en la Iglesia.
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2023-11-02
Firma de Convenio con la Agencia Nacional de Discapacidad
La Defensora del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, María Rosa Muiños, suscribió un convenio marco de cooperación con la representante de la Agencia y responsable de la Dirección Nacional de Apoyos y Asignaciones Económicas, Paula Martínez.
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2023-12-07
Tranquilisers instead of individual support: even such cases are encountered during the Defender’s visits to residential facilities for people with disabilities
The stories of two men with mental disabilities, recorded by employees of the Defender’s Office during their visits, illustrate a phenomenon, which has mostly been overlooked so far: some people with mental disabilities, especially those with challenging behaviour, receive high doses of tranquilisers. According to the Deputy Defender, this practice has to change. Behaviour is often the only possible form of communication for people who cannot otherwise make contact with others. It is therefore necessary that the latter understand the unmet needs behind the patient’s challenging behaviour and be able to respond accordingly. Tranquillisers must not be the first, let alone the only and permanent “solution”.
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2023-10-20
Save the Date for the Webinar on the "Proposal power of the Mediators and Ombudsman: an important mechanism to support administrative and legal reform"
The Institution of the Mediator of the Kingdom of Morocco will hold a webinar on "The Proposal power of the Mediators and Ombudsman: an important mechanism to support administrative and legal reform" on Wednesday, 15 November 2023 from 11:00 am - 1:30 pm (GMT+1). This webinar is mainly financed by the International Ombudsman Institute under the IOI Regional Subsidy Programme.
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2023-10-20
IOI President addresses international conference on the occasion of the 10th Anniversary of the Ombudsman of the Kingdom of Bahrain
IOI President Chris Field PSM was deeply honoured this week to provide an opening speech to an international conference on the occasion of the 10th Anniversary of the Ombudsman of the Kingdom of Bahrain. The Conference was attended by a number of Ambassadors, senior dignitaries from the Kingdom of Bahrain and Ombudsman and human rights commissioners.
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2023-10-19
Nueva conducción y desafíos de la Red de Comunicadores ComFIO
La Red de Comunicadores de la FIO que es conocida como ComFIO, renovó sus autoridades para el bienio 2023-2025 en la reciente Asamblea y Congreso de la FIO que se realizó -con modalidad mixta, es decir tanto on line como presencial- en la ciudad de Barranquilla, Colombia.
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2023-10-12
Investigación del Yuan de Control sobre el número de trabajadores migrantes que se ha perdido el contacto
El Yuan de Control concluyó su investigacion sobre el número de trabajadores migrantes que han perdido el contacto. La razón por que huyen los trabajadores migrantes está estrachamente relacionada con el fallo sístematico del sistema actual.
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2023-10-12
Defensores del Pueblo “son la voz, la acción y la fuerza de los ignorados”
Con esa definición, el Defensor del Pueblo de Colombia, abrió el XXVII Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson (FIO), que se celebra en Barranquilla. El encuentro es un llamado a la acción, colaboración y defensa de los valores que representan las defensorías del Pueblo para enfrentar los desafíos y continuar en la construcción de un futuro en el que la justicia y la equidad prevalezcan.
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2023-10-12
La Defensoría del Pueblo de la Nación posibilitó un reencuentro en el marco del Programa sobre Derecho a la Identidad
La Defensoría del Pueblo de la Nación posibilitó el reencuentro de una mujer con 3 de sus hermanos biológicos, tras más de 30 años separados; a través de la búsqueda, localización y obtención de información necesaria.
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2023-11-15
Investigation of Complaint against Betsi Cadwaladr University Health Board - EN