ESPAñA | Ángel Gabilondo comparece en el Congreso para abordar las quejas en el transporte ferroviario y el impacto de las nuevas tecnologías en menores

El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha comparecido este martes en el Congreso de los Diputados ante la Comisión Mixta Congreso-Senado de Relaciones con el Defensor del Pueblo, a propuesta de la Mesa de la Comisión y a petición de los grupos parlamentarios Popular y Vox.

Ángel Gabilondo ha sido emplazado para informar, por un lado, sobre las actuaciones realizadas por la institución que dirige sobre las quejas recibidas acerca del transporte ferroviario y, por otro, sobre el impacto del uso de tecnologías digitales en la infancia y la adolescencia. La adjunta primera, Teresa Jiménez-Becerril, y la adjunta segunda, Patricia Bárcena, asistieron a esta comparecencia del Defensor del Pueblo.

Transporte ferroviario

El Defensor del Pueblo inició su intervención en la Comisión Mixta refiriéndose a “dos de los episodios más dramáticos de la historia ferroviaria española reciente”, Adamuz (Córdoba) y Gelida (Barcelona), ocurridos en enero de 2026. Según ha explicado, aunque se produjeron en contextos distintos -uno en alta velocidad y otro en red convencional- “comparten un elemento esencial: la relevancia crítica del mantenimiento de infraestructuras, la gestión preventiva del riesgo y la capacidad institucional de respuesta”.

En opinión del Defensor del Pueblo, ambos accidentes reflejan la necesidad de mantenimiento preventivo, de protocolos de evaluación del riesgo y de auditorías técnicas continuas. Además, evidencian la importancia de las investigaciones técnicas independientes que “no solo buscan identificar causas, sino también formular recomendaciones para evitar la repetición de incidentes similares”, ha destacado.

La institución recibió quejas ciudadanas tras producirse estos accidentes y, según ha avanzado Ángel Gabilondo, realizará, en el marco de sus competencias, “un seguimiento de las conclusiones que se alcancen en el seno de las investigaciones en marcha y de las medidas que puedan ser implementadas desde los poderes públicos para optimizar la seguridad de los servicios de transporte ferroviario”.

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Impacto de las tecnologías digitales en los menores

Por otra parte, y en relación con la influencia e impacto que tienen las tecnologías digitales sobre la infancia y la adolescencia, Ángel Gabilondo ha hecho un repaso de la situación y de la legislación aplicable tanto nacional como internacional. A su juicio, el debate, desde la perspectiva de la institución, “debe centrarse en la protección de la infancia y la garantía de sus derechos, evitando tanto una visión acrítica como una desconfianza absoluta hacia las nuevas tecnologías y hacia las empresas tecnológicas. Se trata de una cuestión compleja que exige un enfoque riguroso y equilibrado, alejado de planteamientos ideológicos”.

Según el Defensor del Pueblo, “resulta esencial garantizar la existencia de marcos normativos y medidas adaptadas a la infancia y a las distintas etapas de desarrollo para prevenir y abordar la violencia digital, así como mecanismos efectivos de rendición de cuentas”. Además, “estas actuaciones deben tener en cuenta la evolución de las capacidades de niños, niñas y adolescentes y sus diversas circunstancias, prestando especial atención a las experiencias y necesidades específicas de las niñas y las mujeres jóvenes”.

Ángel Gabilondo ha especificado que la actividad de la institución en esta materia se desarrolla en el ámbito sanitario y de asistencia social, el escolar y docente, y en el de las telecomunicaciones. En este contexto, ha subrayado el trabajo que realiza la institución cuando supervisa los centros de protección para menores tutelados o las unidades hospitalarias de salud mental. En ambos casos se ha podido constatar la creciente preocupación de los trabajadores que atienden a estos menores que, en general, reclaman más herramientas, recursos, formación y medios para afrontar el impacto que las redes sociales y las nuevas tecnologías tienen en los menores. Una vulnerabilidad que, según ha afirmado, “puede verse reforzada por los algoritmos de las plataformas, que tienden a potenciar contenidos extremos para incrementar la interacción y fomentar una búsqueda constante de validación social a través de los “likes” o “me gusta”.

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Fuente: Oficina del Defensor del Pueblo, España