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2026-04-10Regional Quarterly Newsletter: January - March 2026
In its quarterly newsletter, the European Region of the International Ombudsman Institute shares its activities for the period of January – March 2026. Kindly click here to access the newsletter.
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2026-04-10
III Conférence Internationale des Ombudsmans – Édition Italienne : Mise à jour sur la participation et le programme
Le Bureau du Médiateur de la région du Latium a le plaisir de vous faire part des dernières informations concernant la IIIe Conférence internationale des médiateurs – Édition italienne, qui se tiendra à Rome, à la Chambre des députés, les 28 et 29 mai 2026. Veuillez cliquer ici pour obtenir des informations sur le programme et les participants.
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2026-04-10
Citizens need an accessible government specifically tailored to them: Record number of second line complaints at the Flemish Ombudsman Service
In 2025, the Flemish Ombudsman Service received 10,158 questions and complaints, with a remarkable increase in the number of second‑line complaints. A growing cohort of citizens ends up at the Flemish Ombuds Service when procedures are too complex, when they struggle with digital public service desks, or when communication from governmental actors is unclear. According to Flemish Ombudsman, Myriam Parys, these signals show that there is still room for improvement for the Flemish Government when it comes to becoming more accessible, transparent, and responsive. That is why she is advocating more than ever for a government that is tailored to the needs of the people.
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2026-04-10
Deputy Ombudsman becomes Acting Ombudsman of Ontario
Barbara Finlay has assumed the role of Ombudsman of Ontario (Acting), effective 1 April 2026, pending the Legislative Assembly’s appointment of a permanent Ombudsman. She takes over from Paul Dubé, who completed his second five-year term the previous day.
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2026-04-10
La Défenseure des droits publie son rapport annuel pour l’année 2025
Chaque année, le Défenseur des droits rend compte de son action dans les cinq missions qui lui sont dévolues : défense des droits et libertés des usagers des services publics, défense et promotion des droits de l'enfant, lutte contre les discriminations et promotion de l'égalité, respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité, orientation et protection des lanceurs d'alerte. Le rapport d’activité de l’année 2025 fait le bilan des réclamations instruites par l’institution et des travaux menés dans ces cinq domaines. Il présente, en creux, un état de la société à travers les atteintes au droit constatées dans l’année écoulée.
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2026-04-10
L’Ombudsman adjointe devient l’Ombudsman intérimaire de l’Ontario
Barbara Finlay assume le rôle d’Ombudsman de l’Ontario (par intérim), à compter le 1 avril 2026, en attendant que l’Assemblée législative nomme un(e) Ombudsman permanent(e). Elle succède à Paul Dubé, dont le second mandat de cinq ans s’est terminé la veille.
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2026-04-10
New Commissioner of Official Languages of Canada appointed
Kelly Burke took office as Canada’s eighth Commissioner of Official Languages on March 30, 2026. Recognized for her strategic vision, her ability to engage in dialogue and her commitment to a truly bilingual Canada, Ms. Burke is approaching her new role with a focus on modernizing the language policy framework, strengthening public trust and making official languages a catalyst for unity, equity and vitality for all generations.
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2026-04-10
Capacity Building & Hands-on Training Workshop on “Disposal of Revenue Complaints”
Under the direction and guidance of the Honorable Ombudsman, a series of five hands-on training workshops were organized based on her observations on the earlier two webinars. This was aimed at improvement in disposal of Revenue related complaints at regional offices, with a focus on consistency and the correct application of relevant laws. The first capacity-building hands-on training workshop on “Disposal of Revenue Complaints” was held at the Office of the Ombudsman, Punjab, on 24th March 2026 in Lahore.
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2026-04-10
III International Ombudsman Conference – Italian Edition: Update on Participation and Program
The Office of the Ombudsman of the Lazio Region is pleased to provide an update on the III International Ombudsman Conference – Italian Edition, to be held in Rome at the Chamber of Deputies on 28–29 May 2026. Kindly click here to receive information on the programme and the participants.
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2021-06-17La Procuración Penitenciaria de la Nación realizó una visita en la Alcaidía Comunal N°8 ubicada en el barrio de Villa Lugano
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2026-03-13
AORC Webinar - Presentation - Adv. Dube_Deputy Public Protector_SA_ADR Tools for Ombudsman Work - EN
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2026-02-27
La Sindicatura de Greuges de Barcelona presenta Els 73, un programa para acercar la defensoría a los barrios junto a radios comunitarias
La Sindicatura de Greuges de Barcelona presenta Els 73, un programa de videopódcast pensado para explicar de manera cercana y dinámica la labor que impulsa la defensoría junto al vecindario. El proyecto también busca reforzar el vínculo con el tejido asociativo y pone en valor el papel de las radios comunitarias, generando espacios de diálogo entre entidades y agentes de cambio con el síndic de Greuges de Barcelona, David Bondia. El objetivo es acercar la Sindicatura a los barrios y a las realidades cotidianas de Barcelona.
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2026-02-13
Reserva la fecha del webinario "Mejorando la Eficiencia en la Resolución de Casos" - 3 de marzo de 2026
Únase al Centro Africano de Investigación sobre el Ombudsman (CAIO), órgano de investigación y formación de la Asociación de Ombudsman y Mediadores Africanos (AOMA), en un webinario Mejorando la Eficiencia en la Resolución de Casos: Integrando ADR y Técnicas de Investigación, en colaboración con el Instituto Internacional del Ombudsman (IIO). Este seminario web tendrá lugar el martes 3 de marzo de 2026 a las 10:00 (GMT +2). Por favor haga clic aqui para acceder la reserva de fecha.
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2026-04-15
Austrian Ombudsman Board - Annual Report 2024 - EN
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2026-02-12
El Departamento de Educación da la razón al alumnado y obliga a un instituto de L'Hospitalet de Llobregat a modificar su normativa interna sobre el derecho de huelga
La Inspección de Educación asesorará a la dirección del instituto para que modifique sus normas internas y garantice plenamente el derecho del alumnado a tomar decisiones colectivas sobre la asistencia a clase.
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2026-04-02
Webinaire sur les principes relatifs à l’institution de l’ombudsman
L’Ombudsman de Curaçao vous invite à un webinaire consacré aux Principes sur la protection et la promotion de l'institution de l’ombudsman (Principes de Venise), qui aura lieu le 16 avril 2026 (16 h 00 GMT).
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2026-04-02
Webinar on Ombudsman institution principles
The Office of the Ombudsman of Curaçao invites you to a webinar dedicated to the Principles on the Protection and Promotion of the Ombudsman Institution (Venice Principles), which will take place on 16 April 2026 (4.00 PM GMT).
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2026-04-13
Conseil d'administration de l'IIO
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2026-04-13
Junta Directiva del IIO
