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2025-08-07Successful completion of the awareness campaign under the IOI's 2021-2022 Regional Subsidies Programme
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2025-08-07
Year-wise comparative chart
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2025-06-27Webinaire stratégique de haut niveau du CROA sur l'exécution des recommandations de l'Ombudsman
Rejoignez le Centre de Recherche des Ombudsman Africains (CROA), organe de recherche et de formation de l’Association des Ombudsman et Médiateurs Africains (AOMA), dans un webinaire stratégique de haut niveau, en collaboration avec l’Institut International de l'Ombudsman (IIO). Ce webinaire aura lieu le mardi 15 juillet 2025 à 10h00, (GMT +2).
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2025-06-26
2024 Annual Report of the Control Yuan is now available in English and Spanish
The English and Spanish versions of the 2024 Annual Report of the Control Yuan (CY) have now been released. In 2024, the CY received 15,342 people’s complaints; issued 283 investigation reports; passed 27 impeachment cases and 1 censure case, as well as proposed 101 corrective measures cases.
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2025-06-26
El Defensor del Pueblo concluye en el Senado la tramitación parlamentaria del Informe 2024 de la institución
El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha concluido la tramitación parlamentaria del Informe anual 2024 de la institución, tras comparecer el 18 de junio de 2025 en el Pleno del Senado.
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2025-06-26
Parliamentary Ombudsman holds Thematic Lecture on Transparency, Fairness and Accountability as cornerstones of good administration
On 12 June 2025, the Office of the Ombudsman in Malta officially launched its 30th Anniversary commemorations with a Thematic Lecture held at the Plenary Hall of the House of Representatives. Entitled “Transparency, Fairness, Accountability: Cornerstones of Good Administration – The Mandate of the Ombudsman,” the lecture brought together Members of Parliament, senior public officials, civil servants, academics, civil society representatives, and other stakeholders for a timely reflection on the essential values that underpin good governance and public administration.
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2025-06-26
Italian Ombudsman Institutions Increasingly Recognized as a European Point of Reference
On the occasion of the meeting of the National Coordination of Italian Regional Ombudspersons, held in Alghero on 20–21 June 2025, two distinguished international guests took part in the proceedings: Xavier Cañada Bonaetxea, Raonador del Ciutadà of Andorra, and Javier Hernández Garcia, former Lugarteniente of the Justicia de Aragón. Their active participation confirmed the growing centrality of the Italian Ombudsman system in the European context, particularly in matters relating to fundamental rights, access to public administration, institutional mediation, and the protection of vulnerable individuals.
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2025-08-01
AORC_Webinar Presentation_John Walters _ Practical Strategies To Overcome Resistance To Implement And Drive Systemic Change - EN
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2025-07-11
Ararteko (Ombudsman Basque Country) - Rapport annuel 2024 - Résumé FR
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2025-07-31
The CY members visit Zhongshan District Health Center of Taipei City to understand the community health building and health promotion advocacy
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2025-07-31
Convener Su Li-Chiung (middle) chairs the circuit supervision meeting and listens to the briefings with other members
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2025-07-31
En la guardería, los sistemas de aire acondicionado no funcionan desde hace meses
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2025-06-20
Canadian Council of Parliamentary Ombudsman Endorses Key Principles to Strengthen Oversight and Public Trust
The Canadian Council of Parliamentary Ombudsman has formally endorsed a set of key principles designed to ensure the independence, effectiveness, and accountability of Ombudsman institutions across Canada. These principles reaffirm the essential role of Ombudsman offices in upholding good governance, protecting individual rights, and reinforcing public trust in democratic institutions.
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2025-06-20
Le Conseil canadien des ombudsmans parlementaires endosse des principes clés pour renforcer la confiance du public et la bonne gouvernance des organismes publics
Le Conseil canadien des ombudsmans parlementaires (CCOP) a officiellement endossé un ensemble de principes clés visant à garantir l’indépendance, l’efficacité et la responsabilité des institutions d’ombudsman à travers le Canada. Ces principes, adoptés lors de la réunion du Conseil à Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Édouard, réaffirment le rôle essentiel des bureaux d’ombudsman dans la promotion de la bonne gouvernance, la protection des droits individuels et le renforcement de la confiance du public dans les institutions démocratiques.
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2025-06-18
Pacto contra la segregación escolar
El 11 de junio de 2025 tuvo lugar la novena reunión de la Comisión de Seguimiento del Pacto contra la segregación escolar. El Pacto está impulsado por la institución del Síndic de Greuges de Cataluña y el Departamento de Educación, junto con la mayoría de municipios de más de 5.000 habitantes, y miembros de la comunidad educativa y del arco parlamentario e institucional.
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2025-06-18
La Defensoría comenzó las capacitaciones sobre “Abordaje de Conflictos con la Administración Pública”
Impulsada por la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y con financiamiento del Instituto Internacional del Ombudsman, esta iniciativa apunta a compartir con otras Defensorías de la Argentina el modelo de intervención aplicado en conflictos entre particulares y la administración pública local para promover el acceso a la justicia.
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2025-06-13
Re-watch the webinar on "Enhancing Citizen Engagement: Encouraging Greater Utilization of Ombudsman Services by Citizens"
On 3 June 2025, the African Ombudsman Research Centre (AORC) held a webinar under the theme "Enhancing Citizen Engagement: Encouraging Greater Utilization of Ombudsman Services by Citizens". Kindly click here to access the recordings.
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2025-06-12
The Ombudsman, Manuel Lezertua, steps down from office after ten years leading the Ombudsman of the Basque Country
On 10 June 2025, the Ararteko-Ombudsman of the Basque Country, Manuel Lezertua, officially announced to the Parliament of the Basque Country his decision to step down after ten years in office. The current Deputy Ombudsman, Inés Ibañez de Maeztu, will remain as interim Ombudsman until the Basque Parliament appoints the new Ombudsman.
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2025-06-12
Aménagement des épreuves d'examen pour les élèves en situation de handicap : le refus d'aménagement peut constituer une discrimination et méconnaître l’intérêt supérieur de l’enfant
Les enfants en situation de handicap peuvent bénéficier d'aménagements des épreuves d’examen. Le Défenseur des droits est toutefois encore régulièrement saisi à l’approche des examens, par des parents d’élèves dont les demandes ont été refusées. L’institution a eu l’occasion de présenter ses observations au soutien de ces demandes lors de plusieurs contentieux récents et voit dans la proposition de loi "Renforcer le parcours inclusif des élèves en situation de handicap", une opportunité pour améliorer durablement le dispositif d’aménagement des examens.
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2025-06-12
Manuel Lezertua presenta su renuncia al cargo como ararteko
Manuel Lezertua Rodríguez ha presentado hoy a la Mesa del Parlamento Vasco su renuncia al cargo como ararteko de la Comunidad Autónoma Vasca, después de 10 años de mandato. Inés Ibáñez de Maeztu Izaguirre, hasta ahora adjunta, será ararteko en funciones hasta que el Parlamento Vasco elija un nuevo titular.
