CAIO | Reserva la fecha para el webinario "Implementación de ISO 9001: Fortaleciendo la Gestión de la Calidad y la Responsabilidad en las Instituciones de Ombudsman"

Organizado por el Centro Africano de Investigación de Ombudsman (CAIO), en colaboración con la Asociación Africana de Ombudsman y Mediadores (AOMA) y el Instituto Internacional del Ombudsman (IIO), primer seminario web de desarrollo de capacidades de 2026: Implementación de ISO 9001: Fortaleciendo la Gestión de la Calidad y la Responsabilidad en las Instituciones de Ombudsman, tendrá lugar

Fecha: Martes, 20 de enero de 2026
Hora: 10:00 AM (Sudáfrica, GMT+2)
Duración: 1 hora 30 minutos

Facilitadora: Hon. Zetu Makamandela-Mguqulwa, Nuevo Ombudsman, Ciudad del Cabo, Sudáfrica

Habrá interpretación simultánea en inglés, francés, árabe, portugués y español.

¿Por qué asistir?

• Comprender ISO 9001 en el contexto de las instituciones de Ombudsman — qué significa, por qué es importante y cómo fortalece la responsabilidad y la confianza pública
• Aprender de un ejemplo único — lecciones prácticas, desafíos y factores de éxito de la Oficina del Ombudsman Punjab
• Obtener caminos prácticos para iniciar y mantener la implementación de ISO 9001 en las instituciones de Ombudsman

La invitación oficial con los detalles completos de los ponentes de la Oficina del Ombudsman Punjab se compartirá pronto.

Ya sea que usted sea un Ombudsman, investigador, asesor legal, asesor de políticas o profesional de gobernanza, esta sesión le proporcionará herramientas y estrategias para elevar el impacto institucional y contribuir a instituciones de Ombudsman más fuertes y de alto rendimiento.

Haga clic aquí para registrarse o consulte la sección «Save the Date» (en inglés) en la sección de descargas.

Fuente: Centro Africano de Investigación sobre el Ombudsman (CAIO)