BackUna investigación del Yuan de Control (YC) sobre los informes realizados por los funcionarios de los barrios y villas sobre los casos de ayuda a las personas desfavorecidas hizo que se reportaran 8.531 casos en los últimos dos años
El YC , preocupado por los derechos de las personas desfavorecidas, inició una investigación sobre los casos que mostraban cómo los funcionarios de barrio y villas ejercían sus funciones en cuanto a políticas de bienestar social. El informe se publicó en noviembre de 2016 y desde entonces se ha realizado un seguimiento de la situación.
Los funcionarios de barrios y villas actúan como el contacto más directo con los ciudadanos dentro de la comunidad, por lo que deben conocer a los vecinos y saber quién tiene necesidad de ayuda social o de la atención de políticas de bienestar. Sin embargo, hoy en día todavía hay muchas familias en situaciones de alto riesgo social, personas mayores que viven solas y familias de bajos recursos que necesitan ayuda urgente y con frecuencia se debe a que los informes pertinentes de ayudas al Gobierno o a la sociedad civil no se han hecho a tiempo, perdiendo la oportunidad de resolver los problemas con anticipación.
El informe señalaba que los funcionarios de barrios y villas tienen la responsabilidad de informar sobre las normas de bienestar público, asistencia y protección social como parte de sus tareas de servicios de bienestar social y que el Ministerio del Interior debe trabajar de manera coordinada con el Ministerio de Salud y Bienestar Social para reforzar la capacidad de estos funcionarios en materia de educación en bienestar social y elevar la sensibilidad ante sus funciones y servicios para que puedan cumplir eficazmente su papel de informantes.
Después del seguimiento de la situación por parte del YC, los Gobiernos locales, a través de los funcionarios de barrios y villas, reportaron 8.531 casos de asistencia social entre 2016 y 2017, así como 2.790 casos de asesoramiento y atención a familias de alto riesgo para niños y adolescentes, desde 2016 hasta finales de septiembre de 2017, sumando un total de 11.321 casos y contribuyendo a prevenir tragedias y aliviar dificultades lo antes posible.
Por otro lado, el Ministerio de Salud y Bienestar Social también supervisó a las autoridades locales en la implementación de los servicios de atención a las familias de alto riesgo para niños y adolescentes, incluyendo agregar estos servicios al programa de evaluación de políticas para el año 2018. Además, se celebraron 3 reuniones para revisar la red de contactos del programa de asesoramiento y atención a las familias de alto riesgo para niños y adolescentes y las iniciativas para la atención de niños desfavorecidos menores de seis años, a fin de desarrollar funciones de control y coordinación.
El YC, como organismo defensor de los derechos humanos a nivel nacional, seguirá supervisando los organismos pertinentes a fin de descubrir casos de abuso infantil, violencia familiar, proteger a las personas mayores o con discapacidad, casos de abuso sexual y de familias de alto riesgo, para que se puedan reportar a las autoridades competentes cuanto antes con el fin de intervenir y garantizar los derechos de las personas más desfavorecidas.
Fuente: Yuan de Control (YC), Taiwán
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