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La publicación “El Defensor del Ciudadano en la era de la Inteligencia Artificial. Derechos y tecnologías emergentes: un enfoque estratégico, predictivo y transformador para la protección de los derechos” ya está disponible en línea
La publicación “El Defensor del Ciudadano en la era de la Inteligencia Artificial. Derechos y tecnologías emergentes: un enfoque estratégico, predictivo y transformador para la protección de los derechos” ya está disponible en línea. Este trabajo explora el impacto de las tecnologías emergentes en los sistemas de protección de los derechos de los ciudadanos y en el papel de las instituciones de garantía.
En un contexto en el que la inteligencia artificial está transformando profundamente la relación entre ciudadanos, administraciones públicas y servicios públicos, la defensa civica también está llamada a repensar sus herramientas, métodos y enfoques para garantizar una protección de los derechos más eficaz, accesible y oportuna.
El volumen es fruto de la colaboración entre Marino Fardelli (Defensor del Ciudadano de la Región del Lacio y Presidente de los Defensores del Ciudadano italianos), Guido Giusti (Defensor del Ciudadano de la Región de Emilia-Romaña y Vicepresidente de los Defensores del Ciudadano italianos) e Ignacio Domínguez (profesor y experto en IA). Su objetivo es ofrecer una reflexión estructurada sobre el papel de las instituciones de garantía en la era de la transformación digital, analizando oportunidades, riesgos y perspectivas vinculadas al uso de la inteligencia artificial en la administración pública.
La publicación fue presentada en Roma durante la Conferencia Internacional de Defensores del Ciudadano, celebrada los días 28 y 29 de mayo de 2026, y propone un enfoque innovador para la protección de los derechos, orientado a la prevención, el análisis predictivo y la mejora de la calidad de los servicios públicos.
Se expresa un agradecimiento especial al Consejo Regional del Lacio, que apoyó la elaboración y difusión del volumen, reafirmando su compromiso con la innovación, la participación democrática y la centralidad de los derechos de los ciudadanos.
La publicación (por ahora en italiano y español) está disponible para descarga gratuita en el sitio oficial del Defensor del Ciudadano del Lacio.
Marco general
La introducción de la inteligencia artificial en los procesos públicos exige una reflexión profunda sobre las garantías de los derechos. En este escenario, el Defensor del Ciudadano adquiere un papel aún más estratégico para asegurar el equilibrio entre innovación tecnológica y protección de las personas.
Perspectiva institucional
Las instituciones de garantía deben evolucionar hacia modelos más predictivos y proactivos, capaces de detectar problemas y prevenir disfunciones administrativas, sin perder su función de cercanía y escucha ciudadana.
Dimensión ética y digital
El uso de la inteligencia artificial en la administración pública requiere transparencia, responsabilidad y supervisión humana. El desafío no es solo tecnológico, sino profundamente democrático y cultural.
“El volumen – declaran Fardelli, Giusti y Domínguez – contribuye al debate sobre el futuro de las instituciones de garantía en la era digital, promoviendo una visión en la que la innovación tecnológica esté siempre al servicio de la persona, de la buena administración y de los principios del Estado de derecho.”
Fuente: El Defensor del Pueblo de la Región de Lazio, Italia
