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2021-03-01Defensoría del Pueblo - Annual Report 2014 - ES
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2021-03-11
Defensor del Pueblo - Informe Anual MNP 2012 - ES
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2017-08-17
Public Services Ombudsman for Wales - Annual Report - 2014/2015 EN
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2021-03-11
Procuraduría de los Derechos Humanos - Annual Report 2015 - ES
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2022-02-07
Taxpayers’ Ombudsperson - Annual Report - 202/2021 - EN
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2025-07-17Ombudsman Punjab Participates in 4th OICOA General Assembly in Iran
The Honourable Ombudsman Punjab was honoured to represent Pakistan at the 4th General Assembly of the Organization of Islamic Cooperation Ombudsman Association, held in Iran. This significant multilateral event brought together ombudsman institutions from across the Islamic world to exchange knowledge, share innovative practices, and strengthen cooperation in upholding justice and accountability.
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2025-07-17
Contrôles d’identité discriminatoires : la France condamnée par la CEDH
Le 26 juin 2025, la Cour européenne des droits de l’homme (CEDH) a pour la première fois condamné la France pour des contrôles d’identité jugés discriminatoires, subis par un jeune homme de 21 ans. L’arrêt de la CEDH marque l’aboutissement d’une procédure débutée en 2012 devant les juridictions françaises. Le Défenseur des droits avait présenté des observations devant la cour d’appel de Paris, la Cour de cassation puis devant la CEDH en 2022 et en 2024.
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2025-07-17
Ombudsperson visited municipality of Leposavic
On Thursday, 10 July 2025, the Ombudsperson, Mr. Naim Qelaj, visited the village of Leshak in Leposavic and met with the residents who submitted their complaints regarding the notification by the municipal authorities for the release of public property on which 12 houses are built.
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2025-07-16
El YC se informa sobre los avances en la gestión de los bienes culturales y los trabajos de restauración
El Yuan de Control (YC) llevó a cabo, el 12 de junio de 2025, una visita de inspección y supervisión in situ al Museo Nacional del Palacio para conocer las operaciones de conservación y gestión de sus colecciones; las mejoras en los espacios de restauración; la preservación de archivos digitales de alta resolución; la gestión de la seguridad informática; y el estado de la ejecución del «Plan de Acción para el Nuevo NPM».
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2025-07-16
Ombudsman nullifies recruitments at tax collecting body
The Honorable Ombudsman Grace Tikambenji Malera has nullified recruitment of 8 Call Center Agents for the Malawi Revenue Authority (MRA), saying it was done without following the due process, proper procedures and rules. According to Ms Malera, authorities within the MRA used word of mouth to announce the existing vacancies, a thing she has said is tantamount to Maladministration.
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2025-07-16
El Defensor pide información al Ministerio de Trabajo sobre inspecciones para evitar muertes de trabajadores por temperaturas extremas
El Defensor del Pueblo ha iniciado una actuación de oficio por la que solicita al Ministerio de Trabajo y Economía Social información sobre las inspecciones que realiza para evitar que se produzcan muertes de trabajadores por estar expuestos a temperaturas extremas.
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2023-10-30
Informe Anual 2013 (Part I)
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2021-03-11
Defensor del Pueblo - NPM Annual Report 2010 - EN
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2021-08-02
State Comptroller & Ombudsman - Annual Report 2020 - Summary - EN
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2025-07-11
Improving the Indonesian Ombudsman’s Contribution in Implementing and Achieving the SDGs
The Ombudsman’s work in enhancing public service delivery across all levels of government significantly impacts the advancement of Goal 16 of the SDGs. With the SDGs target period concluding in 2030 and progress still lagging, the Ombudsman’s contributions should be continuously promoted. Therefore, the institution issued a concise book presenting a collection of nine articles that document the institution’s efforts in supporting SDG Goal 16 and other related goals. The content reflects oversight results on public services spanning ministries, agencies, and local governments, demonstrating increasing compliance with service standards achieved over nearly ten years.
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2025-07-11
Celebrating 25 Years of the Albanian Ombudsman
On 24 June 2025, the Albanian Ombudsman marked a significant milestone: 25 years of its establishment. The official anniversary ceremony gathered distinguished representatives from national and international ombudsman institutions, human rights organizations, and civil society, all united by a shared commitment to the protection and promotion of fundamental human rights and freedoms.
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2025-07-11
Rappel: Webinaire stratégique du CROA aura lieu le 15 juillet 2025
Rejoignez le Centre de Recherche des Ombudsman Africains (CROA), organe de recherche et de formation de l’Association des Ombudsman et Médiateurs Africains (AOMA), dans un webinaire stratégique sur le thème Renforcer l’exécution – Garantir la mise en application effective des recommandations de l’Ombudsman, en collaboration avec l’Institut International de l'Ombudsman (IIO). Ce webinaire aura lieu le mardi 15 juillet 2025 à 10h00, (GMT +2). Cliquez ici pour obtenir l'invitation finale et plus d'informations sur les intercenants principaux.
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2025-07-11
Informe Anual 2024 de la PPN: los derechos humanos en contexto de encierro
El procurador penitenciario adjunto, Ariel Cejas Meliare, ratificado en 2024 a cargo de la Procuración Penitenciaria de la Nación, presentó ante la Comisión Bicameral Permanente de la Defensoría del Pueblo y el Congreso el Informe Anual sobre derechos humanos en cárceles federales, en cumplimiento del artículo 25 de la Ley 25.875. El documento destaca que más de 2.500 personas se encuentran alojadas en condiciones precarias en las comisarías de la Ciudad de Buenos Aires. También revela un mayor registro de casos de malos tratos y muertes bajo custodia con respecto al año anterior, lo que evidencia la persistencia de la crisis estructural del sistema.
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2025-07-11
Reminder: AORC Webinar on Strengthening Implementation takes place on 15 July 2025
Join the African Ombudsman Research Centre, the research and training arm of the African Ombudsman and Mediators' Association, for their insightful webinar on Strengthening Implementation – Ensuring Effective Execution of the Ombudsman’s Recommendations. This event, organised in partnership with the International Ombudsman Institute (IOI), will take place on Tuesday, 15 July 2025, at 10 am (GMT+2). Kindly click here for the final invitation and additional information on the speakers.
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2025-07-11
El Defensor del Pueblo solicita información al Ministerio de Transporte sobre la interrupción de la circulación ferroviaria entre Madrid y Sevilla
La institución Defensor del Pueblo se ha dirigido al Ministerio de Transporte y Movilidad Sostenible, a través de una actuación de oficio, para conocer el alcance de lo sucedido el pasado 30 de junio en la línea ferroviaria que une Madrid con Sevilla en el tramo Yeles-La Sagra (Toledo).