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2026-01-21La Sindicatura insta al Ayuntamiento a reforzar los servicios de atención a las víctimas de violencias sexuales
La defensoría de la ciudad publica el informe monográfico "Los servicios de atención a las violencias sexuales en la ciudad de Barcelona", en el que han participado más de un centenar de personas que trabajan en servicios sociales y sanitarios y en entidades autogestionadas. Así mismo, se han analizado protocolos y otros documentos específicos, así como los 18 servicios especializados que existen en la ciudad.
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2026-01-21
BC Ombudsperson releases updated guide on open meetings to support transparency across local governments
The Office of the Ombudsperson has released an updated edition of its Open Meetings: Best Practices for Local Governments guide, designed to support municipalities, regional districts, and other local governments in meeting their legal obligations to hold meetings that are open, accessible, and transparent.
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2026-02-17Velislava Delcheva appointed new Bulgarian Ombudsman
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2025-10-29
La première formation aux médias de l'IIO pour les membres francophones s'est achevée avec succès
Du 20 au 22 octobre 2025, l'IIO a organisé sa première formation aux médias pour ses membres francophones, en collaboration avec la renommée agence média britannique Media First. Les participant(e)s venus d'Afrique, d'Europe et d'Amérique du Nord ont appris différentes techniques pour réussir une interview télévisée ou écrite et ont eu l'occasion de mettre en pratique leurs connaissances théoriques en s'entraînant avec un journaliste formateur ainsi qu'avec un coach IA nouvellement développé.
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2025-10-29
Concluye con éxito la primera formación en medios de comunicación para los miembros francófonos
Del 20 al 22 de octubre de 2025, el IIO organizó la primera formación en medios de comunicación para sus miembros francófonos en colaboración con la reconocida agencia de comunicación británica Media First. Los participantes, procedentes de África, Europa y América del Norte, aprendieron diferentes técnicas para desenvolverse con éxito en una entrevista televisiva o escrita y tuvieron la oportunidad de poner en práctica sus conocimientos teóricos con un periodista y un entrenador de IA desarrollado por Media First.
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2026-01-15
Roma acogerá la III Edición Italiana de la Conferencia Internacional de los Ombudsman
La III Edición Italiana de la Conferencia Internacional de los Ombudsman se celebrará en Roma los días 28 y 29 de mayo de 2026, en la sede del Parlamento Italiano. La Conferencia constituye un acontecimiento de altísima relevancia internacional, que reunirá a Ombudsman, Mediadores, expertos, académicos y representantes institucionales procedentes de numerosos países y continentes, confirmando el papel central de las instituciones de control en la protección de los derechos fundamentales y en el fortalecimiento de los sistemas democráticos.
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2026-01-15
Rome accueille la IIIe Édition italienne de la Conférence internationale des Ombudsmans
La IIIe Édition italienne de la Conférence internationale des Ombudsmans se tiendra à Rome les 28 et 29 mai 2026, au Parlement italien. Cette Conférence constitue un rendez-vous de tout premier plan international, réunissant Ombudsmans, Médiateurs, experts, universitaires et représentants institutionnels issus de nombreux pays et continents, confirmant le rôle central des institutions de contrôle dans la protection des droits fondamentaux et le renforcement des systèmes démocratiques.
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2026-01-15
Rome to Host the III Italian Edition of the International Ombudsman Conference
The III Italian Edition of the International Ombudsman Conference will be held in Rome on 28 and 29 May 2026, at the Italian Parliament. This Conference represents an event of outstanding international significance, bringing together Ombudsmen, Mediators, experts, academics, and institutional representatives from numerous countries and continents, reaffirming the central role of oversight institutions in protecting fundamental rights and strengthening democratic systems.
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2026-01-15
Ombudsman publishes Annual Report and Accounts 2024-25
The Local Government and Social Care Ombudsman (LGSCO) has presented its Annual Report and Accounts to parliament for the period April 2024 to March 2025. For the second consecutive year, the Ombudsman saw a 15% increase in the number of new complaints registered.
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2026-01-15
El Parlamento Vasco designa ararteko a Mikel Mancisidor
El 18 de diciembre de 2025, el pleno del Parlamento Vasco designó a Mikel Mancisidor para ocupar el cargo de ararteko (Ombudsman de Euskadi). Sucede en el cargo a Manuel Lezertua, que presentó su renuncia en junio de 2025. El nuevo ararteko tomará posesión del cargo de ararteko el próximo 5 de febrero de 2026.
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2026-01-15
Webinaire "Mise en œuvre de la norme ISO 9001 : Renforcer la gestion de la qualité et la redevabilité au sein des institutions d’Ombudsman"
Rejoignez le Centre de Recherche des Ombudsman Africains (CROA), organe de recherche et de formation de l’Association des Ombudsman et Médiateurs Africains (AOMA), dans le premier webinaire de renforcement des capacités de 2026 : Mise en œuvre de la norme ISO 9001 : Renforcer la gestion de la qualité et la redevabilité au sein des institutions d’Ombudsman, en collaboration avec l’Institut International de l'Ombudsman (IIO). Ce webinaire aura lieu le mardi 20 janvier 2026 à 10h00, (GMT +2).
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2026-01-15
While pre-planning was limited, Ombudsperson investigation finds speed of provincial government delivery of social assistance cheques during 2024 postal strike was reasonable
On 17 December 2025, the BC Ombudsperson released a report outlining the results of his office’s investigation into the Ministry of Social Development and Poverty Reduction’s distribution of income and disability assistance cheques during the 2024 Canada Post strike.
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2026-01-15
Implementing ISO 9001: Strengthening Quality Management and Accountability in Ombudsman Institutions
Join the African Ombudsman Research Centre, the research and training arm of the African Ombudsman and Mediators' Association, for their first high-level capacity-building webinar of 2026 Implementing ISO 9001: Strengthening Quality Management and Accountability in Ombudsman Institutions. This event, organised in partnership with the International Ombudsman Institute (IOI), will take place on Tuesday, 20 January 2026 at 10 am (GMT+2).
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2026-01-15
Ombudsman’s investigation triggers review of cancer treatment wait times at NHS Trust
The Parliamentary and Health Service Ombudsman (PHSO) recently investigated the care of of a 67-year-old woman who was treated at Broomfield Hospital, run by the Trust, in 2023. Her death has triggered a systemic review of cancer treatment and diagnosis wait times at Mid and South Essex NHS Foundation Trust.
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2026-01-15
Webinario "Implementación de ISO 9001: Fortaleciendo la Gestión de la Calidad y la Responsabilidad en las Instituciones de Ombudsman"
Únase al Centro Africano de Investigación sobre el Ombudsman (CAIO), órgano de investigación y formación de la Asociación de Ombudsman y Mediadores Africanos (AOMA), en el primer seminario web de desarrollo de capacidades de 2026: Implementación de ISO 9001: Fortaleciendo la Gestión de la Calidad y la Responsabilidad en las Instituciones de Ombudsman. Este webinario, que está organizado en colaboración con el Institute Internacional del Ombudsman (IIO), tendrá lugar el martes el 20 de enero de 2026 a las 10:00 (GMT+2).
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2026-01-15
Defensor del Pueblo participa en la segunda reunión de la Comisión para la Evaluación del Desabastecimiento Crítico de Medicamentos
El Defensor del Pueblo, Eduardo Leblanc González, participó en la segunda reunión de la Comisión para la Evaluación del Desabastecimiento Crítico de Medicamentos en el Centro de Operaciones de Emergencias en Salud del Ministerio de Salud, la cual tiene como objetivo fortalecer la estrategia nacional de abastecimiento de medicamentos y garantizar el derecho a la salud de la población.
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2026-01-15
240 citizens receive pending dues of Rs 230 million after intervention of Honourable Ombudsman Punjab
The Office of the Ombudsman Punjab has achieved another major milestone in resolving pending financial issues of citizens, ensuring the disbursement of Rs 230 million to 240 citizens across the province through effective, timely and proactive intervention.
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2026-02-13
Optimising case resolution through ADR and investigation
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2026-02-13
Améliorer l’efficacité dans le règlement des affaires
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2026-01-14
Appointment of New Ombudsperson for Financial Services
Mr. Chitrunjun Sowambur was appointed as Ombudsperson for Financial Services by the President of the Republic of Mauritius on 9 December 2025 for a four-year term.
