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2024-09-06OCO report highlights scramble to find school places for children with Special Educational Needs
There is still a scramble every September to find appropriate school places for children with Special Educational Needs, despite progress made by Government in recent years to prioritise the issue. That’s according to Plan for Places, Two Years On from the Ombudsman for Children’s Office, which examines whether progress has been made on recommendations made in the institution's previous Plan for Places report in 2022.
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2024-09-05
Re-watch the webinar "Celebrating Women's Month - Ensuring Gender Equity: The Role of the Ombudsman"
On 27 August 2024, the African Ombudsman Research Centre (AORC), in collaboration with the IOI, held a webinar to discuss and understand the crucial role Ombudsman institutions play in addressing gender bias and discrimination within organizations.
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2024-09-05
Deputy Ombudsman stresses importance of digital rights at recent training session
The second stage of the training program on “Communication in the Age of Social Media and Tech Platforms,” organized by the Association of Information and Progressive Technology of Timor-Leste (ITP-TL), concluded successfully from 27-29 August 2024. The training took place at the Oriente Foundation in Dili and featured the participation of two officials from the Ombudsman for Human Rights and Justice (PDHJ).
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2024-03-21
La Société de l’assurance automobile du Québec : Aucun citoyen ne doit être oublié
Un citoyen porte plainte contre la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) qui a oublié d’ajuster son indemnité. L’homme vit avec un handicap majeur depuis un accident de la route.
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2024-08-29
Defensoría visita islas Casaya, Casayeta y Bolaños por quejas expuestas de los moradores
El Defensor del Pueblo, Eduardo Leblanc González, realizó una visita a las islas Casaya, Casayeta y Bolaños, en respuesta a una reunión previa con el comité de las islas, en donde los moradores habían expresado su preocupación por una serie de problemas, incluyendo la falta de agua y electricidad, escuelas en ruinas, y la apropiación ilegal de sus territorios.
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2024-08-29
Defensoría del Pueblo invoca al Estado a fortalecer la protección de los derechos humanos de las personas adultas mayores
Con ocasión del Día Nacional del Adulto Mayor, que se conmemora el 26 de agosto, la Defensoría del Pueblo invocó al Estado a desarrollar estrategias y herramientas para el fortalecimiento de la protección de los derechos de este sector de la población, principalmente en aspectos como cuidado y buen trato, salud, trabajo, acceso a pensiones justas, educación y participación, entre otros.
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2024-08-29
Intervention auprès du CISSS de l’Outaouais concernant l’Établissement de détention de Hull
Le Protecteur du citoyen a reçu un signalement concernant l’Établissement de détention de Hull. On y aurait constaté de longs délais d’attente pour recevoir des soins et services de santé. Le Protecteur du citoyen a décidé d’intervenir.
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2024-08-29
Report on Townsville’s Cleveland Youth Detention Centre released
The Cleveland Youth Detention Centre inspection report: Focus on separation due to staff shortages, prepared by the Inspector of Detention Services, was tabled by the Honourable Curtis Pitt MP, Speaker of the Queensland Parliament on Tuesday 27 August 2024. The report by Queensland Ombudsman, Mr Anthony Reilly makes 15 recommendations for improvement at the Cleveland Youth Detention Centre on issues including staffing levels, approval processes for separations and the provision of basic facilities in separation rooms and holding cells.
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2024-08-29
Case study: claims of unfair promotion practices in the armed forces of Malta
A Major in the Armed Forces of Malta (AFM) lodged a complaint after he was not promoted to the rank of Lieutenant Colonel despite meeting the eligibility criteria. He claimed the selection process for the promotion was flawed and that he suffered an injustice as a result. The investigation by the Parliamentary Ombudsman of Malta examined the selection process used for promotions from Major to Lieutenant Colonel within the AFM.
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2024-08-29
Visita a Fundación Elkarte para conocer los desafíos en la formación de personas vulnerables
El Defensor del Pueblo de Navarra-Nafarroako Arartekoa, Patxi Vera, se trasladó el 27 de agosto 2024 a la sede de Fundación Elkarte, en Pamplona, donde mantuvo un encuentro con sus responsables. Fundación Elkarte tiene como principal propósito la promoción social de personas vulnerables, en línea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) relacionados con la pobreza, la educación y el trabajo inclusivo.
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2024-08-29
Teen with significant support needs on brink of homelessness because Devon County Council couldn’t decide where he should live
A teenager with Autism and ADHD was less than a week away from being made homeless because Devon County Council had not decided where he should live when he became 18. The Local Government and Social Care Ombudsman remedies injustice and shares learning from investigations to help improve public, and adult social care, services.
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2024-08-29
CDHCM participa en Seminario Web “Garantizar la equidad de género: El papel del Ombudsman"
La labor de los Organismos Públicos de Derechos Humanos a nivel global, regional y local es fundamental para entender y analizar los prejuicios de género, con el propósito de incidir y erradicar las desigualdades que enfrentan las mujeres en el ejercicio de sus derechos. Así lo destacó la Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México, Nashieli Ramírez Hernández, al participar en el Seminario Web “Garantizar la equidad de género: El papel del Ombudsman”, organizado por la Asociación Africana de Defensores del Pueblo y Mediadores, en colaboración con el IIO.
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2024-08-29
Reminder - 2-day Training Seminar: “AI and decision-making processes, compliance with the rights of individuals”
The International Ombudsman Institute (IOI) and the Office of the Chancellor of Justice of Estonia in collaboration with the e-Governance Academy (eGA) invites you to participate in a 2-day training seminar on Artificial Intelligence (AI) in Tallinn, Estonia on October 15–16, 2024. Kindly also consult this reminder for information on the e-learning platform, which is part of this project and which will be open for participants and others interested in the materials. The deadline for application is Friday, 13 September 2024.
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2024-08-23
Webinar Celebrating Women's Month - Ensuring Gender Equity: The Role of the Ombudsman
Join the African Ombudsman Research Centre (AORC), the research and training arm of the African Ombudsman and Mediators' Association (AOMA) for the thought-provoking webinar on "Webinar Celebrating Women's Month - Ensuring Gender Equity: The Role of the Ombudsman" on Tuesday, 27 August 2024, at 10 am (GMT+2), organised in collaboration with the International Ombudsman Institute. The Program is now available.
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2024-08-23
El Defensor del Pueblo propone limitar la obligación de devolver el Ingreso Mínimo Vital a hogares vulnerables
El Defensor del Pueblo acaba de iniciar una actuación de oficio que propone limitar, a través de una modificación legal, la obligación de devolver el Ingreso Mínimo Vital a hogares vulnerables cuando quede acreditada la buena fe de los beneficiarios o cuando el error sea atribuible a la Administración. La modificación legal propuesta afectaría también a otras ayudas asistenciales como pensiones no contributivas de invalidez o jubilación, o los subsidios de desempleo de larga duración.
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2024-08-23
Día Internacional de la Lucha por los Derechos Humanos y la Dignidad de las Poblaciones Callejeras
Del 2018 a la fecha, la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México (CDHCM) ha registrado 224 quejas y ha emitido tres Recomendaciones donde se visibilizan casos de la discriminación, así como la Recomendación General 01/2021 con el propósito de atender problemáticas estructurales que padecen. En 2024 este Organismo presentó el Informe Temático: Derechos humanos de las personas en situación de calle de la Ciudad de México.
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2024-08-23
Defensoría del Pueblo inicia supervisión a 79 residencias estudiantiles ubicadas principalmente en regiones amazónicas del país
A raíz de las denuncias por violencia sexual contra niños y adolescentes indígenas awajún, la Defensoría del Pueblo inicia el 19 de agosto de 2024 una supervisión a 79 instituciones educativas públicas que implementan el modelo de servicio educativo de secundaria con residencia estudiantil, las mismas que se ubican mayormente en regiones amazónicas del país. El objetivo de la supervisión será verificar las condiciones de acceso, permanencia y logro de aprendizajes, así como las condiciones en que viven los estudiantes y las medidas que se han adoptado para proteger su integridad.
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2024-08-23
Ombudsman Organizes Meet The Press Event to Update on PDHJ Progress
The Ombudsman for Human Rights and Justice, Virgílio da Silva Guterres, held a Meet The Press to update the media and the public on the progress of the Provedoria dos Direitos Humanos e Justiça (PDHJ). The event focused on the PDHJ’s ongoing efforts to protect human rights and promote good governance, highlighting the crucial role of media in these efforts.
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2024-08-22
Austrian NPM publishes Annual Report 2023
The Austrian National Preventive Mechanism (NPM) published the English version of its Annual Report 2023. In the year under review, the NPM carried out 505 visits, which provided a picture of the human rights situation in Austria. In addition to positive observations, numerous deficits were identified again in 2023.
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2024-08-22
Canada Revenue Agency contact centres hours are now extended after Taxpayers' Ombudsperson's request to give taxpayers equal access across Canada
The Taxpayers’ Ombudsperson, Mr. François Boileau, made a service improvement request to the Canada Revenue Agency (CRA) in March 2024, asking it to make changes to prevent an issue blocking callers from reaching the CRA during its contact centres’ regular hours of service.