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2024-10-17Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México finaliza proyecto de fortalecimiento regional
En consonancia con el objetivo del Instituto Internacional del Ombudsman (IIO) de promover el intercambio de información y ayudar a sus miembros a desarrollar capacidades, la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México desarrolló, entre mayo de 2023 y mayo de 2024, el proyecto “Construcción de una agenda común y acciones estratégicas en materia de derechos humanos para América Latina y el Caribe desde los Organismos No Jurisdiccionales en el contexto post COVID-19”. El proyecto fue financiado por el programa de subvenciones regionales del IIO.
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2024-10-17
Ángel Gabilondo en la Comisión Mixta de Relaciones con el Defensor del Pueblo: “Es la hora del Parlamento”
El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha comparecido el martes, el 15 de octubre de 2024, en el Congreso de los Diputados ante la Comisión Mixta Congreso-Senado de Relaciones con el Defensor del Pueblo para presentar el Informe sobre abusos sexuales en el ámbito de la Iglesia católica y el papel de los poderes públicos. Una respuesta necesaria.
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2024-10-17
Taxpayers' Ombudsperson releases 2023–2024 Annual Report
Canada’s Taxpayers’ Ombudsperson, Mr. François Boileau, released his annual report, Fair Access to Service, which was tabled on 8 October 2024 in the House of Commons by Ms. Iqra Khalid, Parliamentary Secretary to the Minister of National Revenue. The report provides an overview of the activities of the Office of the Taxpayers’ Ombudsperson between April 1, 2023, and March 31, 2024.
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2024-11-07
Ombudsman commends public organisations and public officers for exemplary service and puts forward three strategic focuses to enhance public administration
At the 27th Presentation Ceremony of The Ombudsman’s Awards on 31 October 2024, The Ombudsman, Mr Jack Chan, presented the Grand Award to the Hong Kong Fire Services Department, an Award for Public Organisation to both the Social Welfare Department and the Water Supplies Department, the Award on Mediation to the Housing Department, the Customer Services Award to the Immigration Department, and the Information Technology Application and Creativity Award to the Hospital Authority. Individual Awards were also given to 79 public officers.
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2024-10-04
El Comité de Expertos de Lenguas Regionales o Minoritarias del Consejo de Europa pone de relieve que persisten lagunas en el sistema español de protección de lenguas
El 24 de septiembre de 2024, el Comité de Expertos de la Carta Europea de las Lenguas Regionales o Minoritarias del Consejo de Europa ha publicado el sexto informe de evaluación sobre la aplicación por parte de España de la Carta Europea de las Lenguas Regionales o Minoritarias.
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2024-10-03
Consentement aux soins : essentiel, même quand la personne est hospitalisée contre son gré
Un citoyen porte plainte contre un hôpital où on lui a donné des soins sans son accord. À la demande du Protecteur du citoyen, une règle importante a été rappelée au personnel et aux gestionnaires concernés. Avant d’offrir des soins non urgents à une personne, il faut obtenir son consentement libre et éclairé.
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2024-10-02
El Defensor del Pueblo participó del encuentro jurídico digital sobre enfoques y desafíos para la lucha contra el cibercrimen y delitos sexuales online
El defensor del Pueblo a cargo de la Defensoría Provincial de Niñas, Niños y Adolescentes, Gabriel Savino, fue uno de los principales oradores del Simposio Jurídico Digital de Cyberseg Latam, que se llevó a cabo en la Universidad Nacional del Litoral bajo el lema “Enfoques y Desafíos en la Lucha Contra el Cibercrimen y los Delitos Sexuales Online”. En su intervención, abordó la creciente complejidad del entorno digital y sus implicancias en los derechos de niñas, niños y adolescentes, resaltando la necesidad de adaptar las instituciones a estos cambios.
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2024-09-25
La Defensoría del Pueblo de la Nación expresa su preocupación por el incremento del antisemitismo en Argentina
La Defensoría del Pueblo de la Nación manifestó su preocupación ante el incremento de actos y expresiones antisemitas en redes sociales en Argentina, según lo informado por la Delegación de Asociaciones Israelitas Argentina.
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2024-10-10
€17.9m investment in local authority halting site will benefit children and can be an example to others
The response from a Local Authority to an Ombudsman for Children’s Office investigation into living conditions for 66 children and their families at a halting site could act as a blueprint of success for other local authorities to follow.
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2024-09-06
La Defensoría advierte sobre el posible agravamiento de los cortes de luz previstos para el próximo verano
La Defensora del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, María Rosa Muiños, solicitó a la Secretaría de Energía de la Nación que brinde información sobre los planes de contingencia y protocolos que tiene previsto implementar el próximo verano, frente a los cortes del servicio de suministro eléctrico que podrían agravarse con relación a períodos anteriores.
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2024-09-06
Protection de l'enfance : L'Ombudsman enqêtera sur la pratique de placer des enfants et des jeunes dans des hôtels, motels, bureaux et caravanes-roulottes
Le 5 septembre 2024 Paul Dubé, Ombudsman de l’Ontario, a annoncé aujourd’hui la tenue d’une enquête sur la pratique des agences de bien-être de l’enfance consistant à placer de jeunes enfants et des adolescent(e)s dans des hôtels, motels, bureaux et caravanes-roulottes.
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2024-08-29
Defensoría visita islas Casaya, Casayeta y Bolaños por quejas expuestas de los moradores
El Defensor del Pueblo, Eduardo Leblanc González, realizó una visita a las islas Casaya, Casayeta y Bolaños, en respuesta a una reunión previa con el comité de las islas, en donde los moradores habían expresado su preocupación por una serie de problemas, incluyendo la falta de agua y electricidad, escuelas en ruinas, y la apropiación ilegal de sus territorios.
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2024-08-22
Canada Revenue Agency contact centres hours are now extended after Taxpayers' Ombudsperson's request to give taxpayers equal access across Canada
The Taxpayers’ Ombudsperson, Mr. François Boileau, made a service improvement request to the Canada Revenue Agency (CRA) in March 2024, asking it to make changes to prevent an issue blocking callers from reaching the CRA during its contact centres’ regular hours of service.
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2024-08-22
Réaction au projet de Règlement modifiant le Règlement sur l’aide aux personnes et aux familles
Le 16 août 2024, le protecteur du citoyen, M. Marc-André Dowd, a transmis une lettre à la ministre responsable de la Solidarité sociale et de l’Action communautaire, Mme Chantal Rouleau. Il y commente le projet de Règlement modifiant le Règlement sur l’aide aux personnes et aux familles. Le but du projet de loi est d’instaurer un supplément à la prestation équivalant à 10 % des revenus de travail qui dépassent le montant permis sans diminution de la prestation.
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2024-09-19
Ombudsperson welcomes delivery of compensation payments to Sons of Freedom Doukhobors, expresses concern over poor communication, unclear criteria
Seven months after the Premier’s historic apology to the Sons of Freedom Doukhobor survivors and their families in the BC legislature, the BC Ombudsperson is pleased to learn survivors of detention at New Denver in the 1950s are finally being compensated for government’s actions.
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2024-08-08
Malawi shines at International Ombud Expo 2024
The Office of the Ombudsman in Malawi joined various Ombudsman Offices from all over the world, human rights bodies, grievance handlers, integrity organizations, and related oversight and regulatory institutions at the International Ombud Expo 2024 in Gaborone, Botswana.
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2024-08-08
New Inspector-General of Taxation & Taxation Ombudsman appointed
Ms Ruth Owen CBE GAICD was appointed to the role of Inspector-General of Taxation and Taxation Ombudsman for a term of 5 years commencing on 15 July 2024.
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2024-08-01
Abidjan : Travaux de la Réunion du Bureau élargi de l’Association des Médiateurs de l’UEMOA
La salle Daoukro du Sofitel Hôtel Ivoire a accueilli les travaux de la réunion du bureau élargi de l’Association des Médiateurs de l’UEMOA, le lundi 29 juillet 2024. La cérémonie d’ouverture, présidée par Madame la Présidente de l’AMP-UEMOA, a marqué le début des travaux. Monsieur SAKHO Mactar, Secrétaire Général du Médiateur de la République du Sénégal, a prononcé la conférence inaugurale sur le thème: « Les Médiateurs de l’espace UEMOA à l’épreuve des principes internationaux relatifs aux Institutions de Médiation », mettant en lumière les défis et les opportunités pour les Médiateurs de l’espace UEMOA.
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2024-07-26
Commissioner for Fundamental Rights of Hungary Hosts European Commission Experts
The Commissioner for Fundamental Rights of Hungary hosted the experts of the European Commission monitoring the management of the external Schengen borders of the EU in his Office on 4 June 2024.
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2024-07-26
Ombudsman regrets Commission approach to access to documents request concerning EU legislation on combatting child sexual abuse
The European Ombudsman strongly regrets the European Commission’s refusal to follow her recommendation to give greater public access to four documents related to the drawing up of proposed legislation to combat child sexual abuse.