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2015-12-02Veterans Ombudsman urges more Information to on disability benefit decisions
Veterans Ombudsman Guy Parent released today an assessment of Veterans Affairs Canada’s implementation of the eight recommendations put forth in his 2011 report on “Veterans’ Right to Know Reasons for Decisions: A Matter of Procedural Fairness” and in his 2012 report on “Veterans’ Right to Disclosure: A Matter of Procedural Fairness”. The two reports identified areas of improvement needed to ensure transparency and fairness in Veterans Affairs Canada’s disability application and adjudication process.
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2015-12-02
Demande que plus d’informations sur les décisions concernant les demandes de prestations d’invalidité soient données
L’ombudsman des vétérans, Guy Parent, a publié aujourd’hui les résultats d’une évaluation de la mise en œuvre, par Anciens Combattants Canada, des huit recommandations contenues dans son rapport de 2011 intitulé Le droit des vétérans de connaître les motifs des décisions : Une question d’équité procédurale, et son rapport de 2012 intitulé Le droit des vétérans à la divulgation : Une question d’équité procédurale. Les deux rapports précisaient les améliorations requises pour assurer la transparence et l’équité du processus de présentation et d’évaluation des demandes de prestations d’invalidité d’Anciens Combattants Canada.
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2015-12-02
The Spanish Ombudsman visits Zaatari Refugee Camp in Jordan
A first-hand account by the Defensora del Pueblo, who visited Zaatari refugee camp with the ambassador of Spain in Jordan and Carmen Comas-Mata (Office of the Ombudsman).
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2015-12-02
Victoria Ombudsman recommends reform of political donation laws
Rules governing donations to political candidates in Victoria are inadequate and should be reformed to protect both public confidence in the electoral system and the reputation of people standing for election. Such changes would be considered under the recommendation tabled by the Victorian Ombudsman in Parliament today.
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2015-12-02
Reflections from the outgoing Chief Ombudsman and former IOI President
This is my last month in the role as Chief Ombudsman. Last week I received this Christmas note from a prisoner. The heartwarming message made me reflect on the people I have served, and the way my staff and I have performed our functions.
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2021-07-23
Recommandation pour inscrire un droit d’accès à internet dans la Constitution
Le Médiateur fédéral a recommandé à la Chambre des représentants d’ajouter à l’article 23 de la Constitution un droit d'accès à internet, à côté notamment des droits au travail, à un logement décent et à la sécurité sociale. Pour réduire la fracture numérique, le Médiateur fédéral plaide également pour maintenir des alternatives à la digitalisation et toujours laisser une place aux contacts directs et humains.
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2021-07-23
Technologies biométriques: La Défenseure des Droits appelle au respect impératif des droits fondamentaux
A l’heure où le déploiement des technologies biométriques s’accélère, la Défenseure des droits, Claire Hédon, a publié ce lundi un rapport pointant les risques considérables qu’elles font peser sur les droits fondamentaux, notamment en matière de discrimination, et appelle à mettre en œuvre des garanties fortes pour les protéger dans la durée.
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2021-07-23Défenseur des Droits - Rapport - Technologies biométriques: l'impératif respect des droits fondamentaux
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2021-07-22
Victorian Ombudsman Releases New Good Complaint Handling Guide
The Victorian Ombudsman has today released its Councils and Complaints – A Good Practice Guide 2nd Edition, incorporating the new legislative provisions of the Local Government Act, using good practice complaint handling and reminding councils to look through a human rights lens when dealing with complaints.
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2021-07-21
Summary of Decisions – Board Meeting 26 May 2021 (by electronic means)
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2021-07-21
Resumen de las decisiones – Reunión 26 de mayo de 2021 de la Junta Directiva (por médios electrónicos)
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2021-07-21
Summary of Decisions – Board Meeting 19 May 2021 (by electronic means)
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2021-07-21
Resumen de las decisiones – Reunión 19 de mayo de 2021 de la Junta Directiva (por médios electrónicos)
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2021-07-20
NIPSO Quarterly Bulletin Summer 2021
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2015-11-23
Report on issues associated with violence restraining orders and their relationship with family and domestic violence fatalities
The Western Australian Ombudsman has tabled a report of a major investigation into the prevention of family and domestic violence fatalities. The report identifies a range of important opportunities for improvements, including the need for a separate strategy to prevent Aboriginal family violence given that Aboriginal Western Australians are significantly overrepresented as victims of family violence. The report further identifies nine key principles for government agencies to apply when responding to family and domestic violence. Each agency has agreed to the 54 recommendations made by the Ombudsman.
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2015-11-23
Lancement du Guide de bonnes pratiques sur les Mineurs en Conflits avec la loi à l’intention des praticiens du droit
L’Office de la Protection du Citoyen (OPC) en partenariat avec Avocats Sans Frontières Canada (ASFC) a lancé officiellement le Guide de bonnes pratiques sur les mineurs en conflit avec la loi en Haïti. Ce lancement s’est déroulé dans le cadre d’un atelier de deux jours de sensibilisation à l’intention des Magistrats haïtiens autour du thème « La justice des mineurs face à la détention préventive prolongée : paroles et actes de Magistrats ».
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2015-11-23
Exposition « Tes droits, c'est tout un art ! »
Ils viennent d’Albanie, du Bénin, de France, de Maurice, du Nouveau-Brunswick (Canada) et du Sénégal, et ils vous parlent des droits de l’enfant ! Initié par le Comité sur les droits de l’enfant de l’Association des Ombudsmans et Médiateurs de la Francophonie (AOMF), ce projet d'exposition a permis d’organiser des ateliers d’expression artistique dans six pays.
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2021-07-19
Ombudsman raps council for taking too long to change care home charging policy
A Lincolnshire family has been forced to complain to the Local Government and Social Care Ombudsman for the second time about the way a relative’s care home fees were charged because the county council failed to improve its policies quickly enough.
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2021-07-19
Intake training for frontline staff
The Commonwealth Ombudsman delivered online intake training to frontline staff from the Ombudsman Republik Indonesia for the first time.
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2021-07-19
27. Reporte Semanal de “Derechos Humanos en Perspectiva Internacional” (09 – 15 de julio de 2021)