BackLe 18 février 2014 le bureau du Ombudsman des vétérans a diffusé les résultats de son Examen du soutien accordé par Anciens Combattants Canada dans le cadre de son Programme pour l’autonomie des anciens combattants.
Ce rapport d’examen est le deuxième de trois documents, réalisés par le bureau, qui se penchent sur la prestation de services de soutien en soins de santé par Anciens Combattants Canada à les vétérans ainsi qu’aux membres de leur famille, à leurs survivants et à leurs dispensateurs de soins. En guise de complément à ce document, un rapport d’examen du Programme de soins de longue durée d’Anciens Combattants Canada a été publié. Le troisième document sera un examen complet des options de logement avec assistance financées par les secteurs public et privé pour les vétérans qui, compte tenu de leur état de santé, peuvent bénéficier d’un tel modèle d’hébergement et de soins.
Le Programme pour l’autonomie des anciens combattants est un des trois piliers des programmes de soutien médical et de soutien à la santé d’Anciens Combattants Canada, les deux autres étant le Programme de soins de longue durée et le Programme de soins de santé (avantages médicaux). En effet, il est le programme phare d’Anciens Combattants Canada pour les soins à domicile et les soins en établissement. Il offre de l’assistance aux vétérans admissibles, à leurs conjoints survivants/principaux dispensateurs de soins ainsi qu’à certains civils, comme il est défini dans le Règlement sur les soins de santé pour anciens combattants, afin qu’ils puissent rester en santé et préserver leur qualité de vie, leur dignité et leur autonomie chez eux ou en résidence le plus longtemps possible.
Bien que le programme réponde aux besoins des vétérans admissibles qui souhaitent rester à domicile, les points soulevés dans cet examen : sur le plan de l’admissibilité, de l’accessibilité et des coûts du programme doivent être pris en compte.
Dans sa forme actuelle, le programme utilise un ensemble complexe de critères d’admissibilité, et différentes règles d’admissibilité sont appliquées aux diverses catégories de vétérans admissibles. Ces critères d’admissibilité doivent être appliqués de manière raisonnable, ils ne doivent pas être trop complexes et ils doivent pouvoir faire l’objet d’une révision dans les situations où ils apparaissent clairement comme étant désuets, injustes ou inappropriés, selon les circonstances.
Côté coûts, si l’on se fonde sur le coût par patient, il ressort de l’examen que le Programme pour l’autonomie des anciens combattants constitue une valeur sûre en matière de prestation de services, et ce, tout en atteignant son but, qui vise à ce que les vétérans vivent à domicile en autonomie et en toute dignité, le plus longtemps possible et de façon efficiente.
Source: Bureau du Ombudsman des vétérans, Canada
google translate
