ARGENTINA/SANTA FE | Reducir las extensas colas en los bancos

La Defensoría del Pueblo mantuvo una reunión con dos gerentes del Banco de Santa Fe a quienes se les planteó el problema derivado de las largas colas que deben hacerse en distintas sucursales de la entidad. La Defensoría del Pueblo pidió un mecanismo agil y eficaz de atención al publico.

Se trata de una situación que se recrea a diario en la mayoría de las casas de la entidad que monopoliza las actividades bancarias de la provincia. La Defensoría constató las quejas comprobando que, en las sucursales, las sillas que exige la legislación vigente son escasas o no existen pero, fundamentalmente, que el tiempo de espera puede exceder largamente, en algunos casos, las dos horas.

 

Fuente: Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe

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