Ombudsman News 24/2018

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	IOI \| History of the IOI – a mission for justice (1978-2018) On 30 April 2018 the IOI marked the 40th anniversary of its foundation with a side event at the United Nations in New York, to launch “A Mission for Justice – The International Ombudsman Institute 1978-2018”, a book by Richard Carver to portray the history of the organization and its development over the past 40 years. More info on how you can order the book here. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	CANADA \| Ontario Ombudsman offers special IOI rate for November SYT training The Ontario Ombudsman has opened registration for "Sharpening Your Teeth: Advanced Investigative Training for Administrative Watchdogs” training course, and is offering a special rate for IOI members. Register today by emailing training@ombudsman.on.ca. The course takes place November 5-7, 2018, in Toronto, Ontario and covers investigation planning, interviewing, assessing evidence, report writing, and using digital and social media tools to conduct and publicize an investigation. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	Europe \| Discussing EU’s role towards the Sustainable Development Goals The European Union Agency for Fundamental Rights (FRA) took part in the conference ‘SDGs, Climate and the Future of Europe’ on 31 May in Milan, organised by the Italian Alliance for Sustainable Development. The meeting discussed the key role that the EU can play towards advancing the 2030 agenda and will feed into a European Commission reflection paper on the subject. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	Argentina \| Condenan a cuatro funcionarios penitenciarios por el incendio que provocó la muerte de dos detenidos Fueron condenados a la pena de dos años de prisión en suspenso, acusados por el delito de homicidio culposo agravado. Es la única sentencia contra funcionarios penitenciarios federales por la muerte de personas detenidas recaída en los años recientes, y la primera en la que este organismo participó como querellante. » more information » google translate » google translate (Francais)

	UK \| Homeless family left in crowded conditions while council delayed making decision A mother and her five children were accommodated in a damp and mouldy single bedroom, too small for the number of people, by Ealing council while it took too long to decide their homelessness status. A Local Government and Social Care Ombudsman investigation found the council’s delays added three months onto a six month stay in the unsuitable accommodation. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	China \| Ombudsman Hong Kong holds seminar on Hong Kong’s postal services The Office of The Ombudsman held a seminar on June 7 on the Hong Kong’s postal services at the Central Mail Centre (CMC), with around 40 Advisers of the Office and Justices of the Peace (JPs) present. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	Belgique \| Marc Bertrand reconduit pour 6 ans Monsieur Marc Bertrand est officiellement reparti pour un second et dernier mandat de six années à la tête de l’institution du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles. » more information » google translate » google translate (Español)

	Argentina \| Lamberto presentará este miercoles las oficinas móviles de la Defensoría del Pueblo El defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe, Raúl Lamberto, presentará este miércoles a las 8.15 en la plaza Pringles de la ciudad de Rosario (Córdoba entre Roca y Rioja) dos vehículos con los que la institución comenzará a realizar atención a la ciudadanía de manera itinerante por barrios y localidades de toda la provincia de Santa Fe. Los móviles cuentan con todo lo necesario para que profesionales de la Defensoría se desplacen hasta diferentes puntos para escuchar y responder los planteos de los ciudadanos, acercando de esta manera el organismo a todos los santafesinos. » more information » google translate » google translate (Francais)

	Australia \| Commonwealth Ombudsman releases report on delays in the clearance of International Sea Cargo Commonwealth Ombudsman Michael Manthorpe released an own motion report into the Department of Home Affairs (Home Affairs) and the Department of Agriculture and Water Resources (DAWR) processing of international containerised sea cargo. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	ESPAÑA \| El Ararteko finaliza la investigación sobre los centros de acogida para menores extranjeros no acompañados El Ararteko ha cerrado el último de los expedientes de las actuaciones de oficio abiertas en 2017 para conocer la situación de los centros de primera acogida o acogida de urgencia para menores extranjeros no acompañados y la calidad de la atención que en ellos se les dispensa. » more information » google translate » google translate (Francais)

	Taiwan \| El YC investiga escándalos de contratación, concediendo importancia a las medidas preventivas de la Convención contra la Corrupción La ONG Transparencia Internacional publicó el 21 de febrero de 2018 el Índice de Percepción de la Corrupción (CPI, siglas en inglés) 2017. Taiwán se clasificó en el puesto 29 de entre 180 países y se situó como el 4º país menos corrupto en Asia, consiguiendo su mejor récord en los últimos seis años. » more information » google translate » google translate (Francais)

	Austria \| Ombudsman Kräuter welcomes delegation of the China Society for Human Rights Studies On 12 June 2018 Austrian Ombudsman Dr. Günther Kräuter welcomed a delegation of the China Society for Human Rights Studies for a knowledge exchange at the Austrian Ombudsman Board (AOB) in Vienna. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	Armenia \| Defender’s ad hoc report on commitments under the Convention on the Rights of the Child The Human Rights Defender of Armenia has released a new ad hoc public report, entitled “Commitments under the Convention on the Rights of the Child and its protocols: the state of fulfillment by Armenia.” The report, published on June 12, 2018 was developed with the support of UNICEF office in Armenia. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

	Argentina \| La Defensoría de NnyA firmó un convenio para la creación de un espacio de atención territorial en B°La Cerámica La Defensoría de Niñas, Niños y Adolescentes (NnyA) de Santa Fe y la Asociación Aldeas Infantiles de Rosario firmaron un convenio para la creación de un espacio de atención territorial en B°La Cerámica. Esta iniciativa tiene como finalidad asumir una atención descentralizada y cercana a los contextos de las niñas, niños y adolescentes y sus familias. » more information » google translate » google translate (Francais)

	Australia \| Victorian Ombudsman tables report on poor communication and delay exacerbated distress of taxi licence holders Taxi and hire car licence holders were given the “bureaucratic run-around” when seeking payments from the Fairness Fund set up by the state government to provide them prompt financial assistance, the Victorian Ombudsman has found. Tabling her Investigation into the administration of the Fairness Fund for taxi and hire car licence holders in the Victorian Parliament today, Ombudsman Deborah Glass said the Department of Economic Development, Jobs, Transport and Resources had executed its management of the Fund poorly. » more information » google translate (Francais) » google translate (Español)

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Ombudsman News 24/2018

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IOI | History of the IOI – a mission for justice (1978-2018)

CANADA | Ontario Ombudsman offers special IOI rate for November SYT training

Europe | Discussing EU’s role towards the Sustainable Development Goals

Argentina | Condenan a cuatro funcionarios penitenciarios por el incendio que provocó la muerte de dos detenidos

UK | Homeless family left in crowded conditions while council delayed making decision

China | Ombudsman Hong Kong holds seminar on Hong Kong’s postal services

Belgique | Marc Bertrand reconduit pour 6 ans

Argentina | Lamberto presentará este miercoles las oficinas móviles de la Defensoría del Pueblo

Australia | Commonwealth Ombudsman releases report on delays in the clearance of International Sea Cargo

ESPAÑA | El Ararteko finaliza la investigación sobre los centros de acogida para menores extranjeros no acompañados

Taiwan | El YC investiga escándalos de contratación, concediendo importancia a las medidas preventivas de la Convención contra la Corrupción

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Armenia | Defender’s ad hoc report on commitments under the Convention on the Rights of the Child

Argentina | La Defensoría de NnyA firmó un convenio para la creación de un espacio de atención territorial en B°La Cerámica

Australia | Victorian Ombudsman tables report on poor communication and delay exacerbated distress of taxi licence holders